สารบัญ:
คำจำกัดความ - ระบบโทรศัพท์ Key (KTS) หมายถึงอะไร
ในระบบไอทีขององค์กรระบบโทรศัพท์ที่สำคัญ (KTS) เป็นระบบโทรคมนาคมที่แปลงสายเครือข่ายโทรศัพท์สาธารณะ (PSTN) ที่เปลี่ยนเป็นเครือข่ายธุรกิจภายใน ระบบโทรศัพท์พื้นฐานนี้ช่วยให้ผู้ใช้สามารถใช้สายภายในต่างๆจากชุดเดสก์ท็อปโทรศัพท์ชุดเดียว
Techopedia อธิบายระบบโทรศัพท์ที่สำคัญ (KTS)
KTS มักจะถูกเปรียบเทียบกับระบบการแลกเปลี่ยนสาขาเอกชน (PBX) ซึ่งมีความซับซ้อนและซับซ้อนมากขึ้น ในระบบ PBX การเชื่อมต่อโทรศัพท์ช่วยให้สายกลางหนึ่งเส้นสามารถแบ่งออกเป็นสายธุรกิจต่าง ๆ ภายในอาคารได้ ยิ่งไปกว่านั้นระบบ PBX สามารถทำหน้าที่เป็นสวิตช์ได้ในขณะที่ KTS ไม่สามารถทำได้ ส่วนใหญ่มักจะถูกใช้โดย บริษัท ที่ไม่ต้องการฟังก์ชั่นและคุณลักษณะหลายบรรทัดในระบบโทรศัพท์ภายใน ตัวอย่างเช่นผู้เชี่ยวชาญด้านการสื่อสารโทรคมนาคมอาจแนะนำผู้ใช้น้อยกว่า 30 รายสำหรับโซลูชัน KTS ของ บริษัท สามารถใช้ KTS กับจอแสดงผลโทรศัพท์มือถือเพื่อจัดเตรียมฟังก์ชันการทำงานและคุณสมบัติเพิ่มเติมเช่นการรอสายหรือรหัสผู้โทรเข้าสำหรับที่ทำงาน
