สารบัญ:
คำจำกัดความ - Zoho Office Suite หมายถึงอะไร
Zoho Office Suite เป็นกลุ่มเครื่องมือสำนักงานออนไลน์ที่ครอบคลุมของ Zoho Corporation มันรวมถึงการทำงานร่วมกันออนไลน์และแอพพลิเคชั่นเพิ่มประสิทธิภาพซึ่งสามารถเข้าถึงได้ผ่านทางเว็บเบราว์เซอร์ แอปพลิเคชั่น Zoho สร้างขึ้นบนเทคโนโลยีคลาวด์คอมพิวติ้งที่ซึ่งโฮสต์บริการจากเซิร์ฟเวอร์และเครือข่ายระยะไกล
Zoho เปิดตัวในปี 2548 ในฐานะ บริษัท เอกชนที่มีสำนักงานในสหรัฐอเมริกาอินเดียสิงคโปร์และญี่ปุ่นและได้รับการพัฒนาเพื่อให้บริการผู้ใช้คอมพิวเตอร์ทั่วโลก
Techopedia อธิบาย Zoho Office Suite
แอปพลิเคชัน Zoho Office Suite เป็นธุรกิจยอดนิยมการจัดการข้อมูลและโซลูชั่นเพิ่มประสิทธิภาพ Zoho Office Suite เป็นตัวอย่างที่สมบูรณ์แบบของซอฟต์แวร์ในฐานะบริการ (SAAS) ในปี 2011 Zoho เสนอแอปพลิเคชันออนไลน์ 22 รายการให้แก่ผู้ใช้แต่ละคนฟรีรวมถึงการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) การจัดการโครงการการประชุมผ่านเว็บการเรียกเก็บเงินการแชทอีเมลและปฏิทิน อัตราลูกค้าองค์กรจะถูกกำหนดและปรับขนาดตามความต้องการทางธุรกิจ
แอปพลิเคชันและคุณสมบัติของ Zoho ประกอบด้วย:
- โครงการ Zoho: การวางแผนโครงการช่วยบำรุงรักษากำหนดการโครงการ ฟีเจอร์สำคัญให้การตรวจสอบความคืบหน้าได้ง่าย คุณสมบัติใบบันทึกเวลา / ใบส่งมอบให้การบันทึกการทำงานที่สะดวก ตัวติดตามบั๊กช่วยให้สามารถติดตามและแก้ไขข้อผิดพลาดได้ทันที ทีมงานโครงการอาจร่วมมือกันเพื่อประสิทธิภาพ ซอฟต์แวร์การจัดการและวางแผนโครงการ Zoho ผสานรวมกับ Google Apps ได้อย่างง่ายดาย
- การสนับสนุน Zoho: คุณลักษณะการจัดการตั๋วที่อนุญาตการจัดการคำร้องขอการสนับสนุนจำนวนมากที่มีประสิทธิภาพและการจัดการสัญญาและการบริการระดับข้อตกลง (SLA) ที่ง่ายดาย รวมถึงที่เก็บบทความซึ่งมีไว้สำหรับการอ้างอิงในอนาคตผ่านคุณสมบัติฐานความรู้
- Zoho CRM: ช่วยให้กระบวนการขายอัตโนมัติลำดับชั้นขององค์กรหลายระดับและการรวมอีเมล
