สารบัญ:
คำจำกัดความ - การจัดการงานหมายถึงอะไร?
การจัดการงานคือกิจกรรมที่ผู้นำแต่ละคนหรือทีมติดตามงานตลอดวงจรชีวิตและตัดสินใจตามความก้าวหน้า การจัดการงานทำได้โดยใช้เครื่องมือซอฟต์แวร์ที่ช่วยจัดระเบียบและจัดการงานอย่างมีประสิทธิภาพโดยใช้ฟังก์ชั่นเช่นการสร้างงานการวางแผนและการมอบหมายงานการติดตามและการรายงาน
รายงานที่สร้างขึ้นช่วยให้ฝ่ายบริหารในการวิเคราะห์ประสิทธิภาพโดยรวมของบุคคลแผนกหรือองค์กร
Techopedia อธิบายการจัดการงาน
เครื่องมือการจัดการงานที่ใช้ในการติดตามงานส่วนบุคคลกลุ่มหรือที่ใช้ร่วมกัน เครื่องมืออาจเป็นแอปพลิเคชั่นซอฟต์แวร์ฟรีหรือพรีเมียมและทำงานในโหมดสแตนด์อโลน LAN หรือบนเว็บ ขนาดและฟังก์ชั่นของเครื่องมือขึ้นอยู่กับความต้องการของงานและขึ้นอยู่กับว่าพวกเขาจะใช้สำหรับธุรกิจขนาดเล็กหรือขนาดกลางหรือสำหรับกิจกรรมการจัดการงานขององค์กร คุณสมบัติทั่วไป ได้แก่ :
- การสร้างภารกิจและภารกิจย่อยการมอบหมายและการมอบหมายใหม่การจัดลำดับความสำคัญการแบ่งงาน ฯลฯ
- การแจ้งเตือนและการสร้างรายงาน
- ปฏิทิน
- ความปลอดภัยและการควบคุมการเข้าถึง
- ความสามารถเคลื่อนที่รวมกับระบบอื่นและระบบแชท
- การเรียงลำดับ
หัวหน้าทีมมีหน้าที่รับผิดชอบในการสร้างมอบหมายจัดลำดับความสำคัญและติดตามงานเพื่อให้แน่ใจว่างานเสร็จตามกำหนดเวลา เมื่อจัดการงานที่มอบหมายให้กับกลุ่มเครื่องมือบางอย่างให้มุมมองแบบเรียลไทม์และเข้าถึงเนื้อหาและการอภิปรายที่เกี่ยวข้องทั้งหมดได้ง่าย คุณลักษณะการดูแลระบบช่วยให้ผู้ดูแลระบบสามารถเปลี่ยนลำดับความสำคัญมอบหมายงานเพิ่มเวลามากขึ้นหรือคนที่จะจัดการงานและอนุมัติงานเมื่อเสร็จสิ้น
ด้วยจุดการจัดการงานที่รวมศูนย์เป็นไปได้ที่จะติดตามและระบุทีมตามสิ่งที่กำลังทำกำหนดเวลาที่งานกำลังดำเนินการและเพื่อพิจารณาประสิทธิภาพของทีม เครื่องมือส่วนใหญ่ให้ผู้ใช้สามารถจัดการงานที่มองเห็นและดูประวัติของงานที่เสร็จสมบูรณ์รอดำเนินการเกินกำหนดและงานต่อเนื่อง รายงานที่สร้างโดยเครื่องมืออาจมีรายละเอียดเช่นวันที่เริ่มต้นวันครบกำหนดวันที่เกินกำหนดงบประมาณงานภารกิจหลักงานย่อยและการจัดสรรเวลา
การจัดการงานจึงเป็นกระบวนการสำคัญที่ช่วยให้หัวหน้างานสามารถตรวจสอบเวลาที่พนักงานใช้ไปกับงานภารกิจที่ดำเนินการอยู่และงานที่เสร็จสมบูรณ์และภาระงานและประสิทธิภาพของพนักงาน ข้อมูลนี้สามารถใช้เพื่อปรับสมดุลภาระงานคาดการณ์คอขวดและป้องกันความล่าช้าและกำหนดเวลาที่ไม่ได้รับ
