ปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าด้วยการแปลงระบบดิจิตอลข้อมูลขนาดใหญ่และการวิเคราะห์

การแปลงระบบดิจิตอลเป็นส่วนสำคัญในการปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า ข้อมูลขนาดใหญ่และการวิเคราะห์เป็นเพียงเครื่องมือในการช่วยให้เกิดการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล ในยุคแรก ๆ ของอินเทอร์เน็ตพฤติกรรมของลูกค้าในเว็บไซต์ถูกมองว่าเป็นสิ่งที่อยู่นอกเหนือการควบคุมขององค์กร แต่เมื่อเราเปลี่ยนเป็นโลกดิจิตอลข้อมูลขนาดใหญ่และการวิเคราะห์สามารถช่วยให้องค์กรเข้าใจวัดและควบคุมกิจกรรมของลูกค้าบนเว็บไซต์ของพวกเขา การแปลงระบบดิจิตอลสามารถปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าและช่วยในการทำธุรกิจมากขึ้น

บริษัท กำลังคิดอะไรอยู่

ทุกวันนี้ บริษัท ต่างๆกำลังแข่งขันกันอย่างดุเดือดเพื่อให้ได้รับความสนใจจากลูกค้า สำหรับสิ่งนี้พวกเขาต้องการทำให้ปัญหาของลูกค้าง่ายขึ้นในขณะที่โต้ตอบกับพวกเขาด้วยระบบดิจิตอล นี่คือที่มาของข้อมูลและการวิเคราะห์ขนาดใหญ่พวกเขาเป็นเพียงเครื่องมือบางอย่างที่สามารถช่วยในการนำการปฏิวัติในรูปแบบของการแปลงดิจิทัล การแปลงระบบดิจิทัลเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับ บริษัท หากต้องการประสบความสำเร็จในยุคปัจจุบัน บริษัท ไม่สามารถเจริญเติบโตได้อย่างง่ายดายโดยใช้เครื่องมือบางอย่างเพื่อทำให้สถานะของมันเป็นที่รู้จักบนอินเทอร์เน็ต นอกจากนี้ยังต้องผ่านการเปลี่ยนแปลงเพื่อใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีเหล่านี้อย่างแท้จริง

การแปลงระบบดิจิตอลคืออะไร?

การแปลงระบบดิจิตอลของ บริษัท หมายถึงกระบวนการที่ บริษัท กลายเป็นระบบดิจิทัลและได้รับสถานะดิจิทัลที่แข็งแกร่งบนอินเทอร์เน็ต สิ่งนี้ทำได้โดยกระบวนการหลายขั้นตอนซึ่ง บริษัท สร้างเว็บไซต์ที่ใช้งานได้สร้างตัวเองบนโซเชียลมีเดียและในที่สุดก็เริ่มรวบรวมข้อมูลจากแหล่งต่าง ๆ