สารบัญ:
คำจำกัดความ - PEBCAK Error หมายถึงอะไร
ข้อผิดพลาด PEBCAK เป็นคำที่เสื่อมเสียที่ฝ่ายสนับสนุนและเจ้าหน้าที่ด้านเทคนิคใช้อธิบายผู้ใช้ปลายทางที่มีปัญหาในการใช้แอปพลิเคชันบนเวิร์กสเตชันหรือเวิร์กสเตชันของตัวเอง คำศัพท์นั้นย่อมาจากคำว่า "ปัญหามีอยู่ระหว่างเก้าอี้และแป้นพิมพ์" และยืนยันว่าผู้ใช้ปลายทางดังกล่าวเป็นสาเหตุของปัญหา
Techopedia อธิบายข้อผิดพลาด PEBCAK
คำนี้มักใช้เมื่อปัญหาที่มีการแก้ไขเป็นข้อผิดพลาดของผู้ใช้ขั้นพื้นฐาน ตัวอย่างเช่นที่ผู้ใช้มีการกดแป้น CAPS LOCK ที่ใช้ในระหว่างการป้อนรหัสผ่าน
ข้อผิดพลาด PEBCAK สามารถใช้ในวิธีที่เบาสบายเพื่ออธิบายสิ่งที่เป็นปัญหาเมื่อผู้ใช้เพียงแค่ไม่ได้รับสิ่งที่ถูกต้อง นอกจากนี้ยังสามารถใช้เพื่อยั่วยุเจ้าหน้าที่ด้านเทคนิคที่ทำผิดพลาด เป็นคำที่เสื่อมเสียไม่ควรใช้นอกแผนกสนับสนุนและไม่ได้อ้างอิงในตั๋วที่มีปัญหา ให้มันเป็นเรื่องตลกในตัวเอง
