สารบัญ:
คำจำกัดความ - Office Automation (OA) หมายถึงอะไร
Office automation (OA) หมายถึงฮาร์ดแวร์ซอฟต์แวร์และกระบวนการที่ช่วยให้การประมวลผลข้อมูลและการสื่อสารในองค์กรเป็นไปโดยอัตโนมัติ มันเกี่ยวข้องกับการใช้คอมพิวเตอร์และซอฟต์แวร์ในการทำดิจิทัลจัดเก็บประมวลผลและสื่อสารงานประจำและกระบวนการในสำนักงานมาตรฐาน
Techopedia อธิบาย Office Automation (OA)
โดยทั่วไปแล้ว Office Automation จะเรียกร้องให้มีฮาร์ดแวร์ซอฟต์แวร์และทรัพยากรเครือข่ายทั้งหมดเพื่อทำงานขั้นพื้นฐานถึงงานระดับสูงในสภาพแวดล้อมสำนักงานโดยอัตโนมัติ โดยทั่วไปโซลูชันสำนักงานอัตโนมัติที่ครอบคลุมรวมถึง:
- คอมพิวเตอร์สำหรับพนักงานและ / หรือพนักงานประมวลผลข้อมูล
- ซอฟต์แวร์ที่ช่วยให้การประมวลผลคำสร้างสเปรดชีตจัดการบัญชีและอื่น ๆ
- การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและโปรแกรมอีเมลเพื่อส่งและรับข้อความอีเมล
- บริการแฟกซ์และการพิมพ์
- การสื่อสารทันทีเช่น VoIP และอีกมากมาย
