สารบัญ:
- คำจำกัดความ - ศูนย์ปฏิบัติการเครือข่าย (NOC) หมายถึงอะไร
- Techopedia อธิบาย Network Operations Center (NOC)
คำจำกัดความ - ศูนย์ปฏิบัติการเครือข่าย (NOC) หมายถึงอะไร
ศูนย์ปฏิบัติการเครือข่าย (NOC) เป็นที่ตั้งศูนย์กลางที่ผู้ดูแลระบบเครือข่ายจัดการควบคุมและตรวจสอบเครือข่ายหนึ่งเครือข่ายหรือมากกว่า ฟังก์ชั่นโดยรวมคือการรักษาการดำเนินงานเครือข่ายที่ดีที่สุดในแพลตฟอร์มสื่อและช่องทางการสื่อสารที่หลากหลาย
ผู้ให้บริการเครือข่ายขนาดใหญ่เชื่อมโยงกับศูนย์ปฏิบัติการเครือข่ายซึ่งมีการแสดงภาพของเครือข่ายที่ถูกตรวจสอบและเวิร์กสเตชันที่สถานะเครือข่ายโดยละเอียดถูกตรวจสอบ มีการใช้ซอฟต์แวร์เพื่อช่วยในการจัดการเครือข่าย การสื่อสารโทรคมนาคมโทรทัศน์และเครือข่ายคอมพิวเตอร์ถูกควบคุมผ่านศูนย์ปฏิบัติการเครือข่าย
ศูนย์ปฏิบัติการเครือข่ายยังเป็นที่รู้จักกันในนามศูนย์การจัดการเครือข่าย
Techopedia อธิบาย Network Operations Center (NOC)
ศูนย์ปฏิบัติการเครือข่ายตรวจสอบเครือข่ายโทรคมนาคมเพื่อหาสัญญาณเตือนหรือเงื่อนไขบางอย่างที่อาจต้องให้ความสนใจเป็นพิเศษเพื่อหลีกเลี่ยงผลกระทบต่อประสิทธิภาพของเครือข่าย พวกเขาตรวจสอบความล้มเหลวของพลังงานสัญญาณเตือนสายการสื่อสารและปัญหาประสิทธิภาพการทำงานที่อาจส่งผลกระทบต่อเครือข่าย NOCs สามารถวิเคราะห์ปัญหาดำเนินการแก้ไขปัญหาสื่อสารกับช่างเทคนิคไซต์และติดตามปัญหาจนกว่าจะได้รับการแก้ไข ศูนย์ปฏิบัติการเครือข่ายทำหน้าที่เป็นจุดศูนย์กลางหลักสำหรับการแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์การแจกจ่ายซอฟต์แวร์และการปรับปรุงการจัดการเราเตอร์และชื่อโดเมนโดยประสานงานกับเครือข่ายในเครือและการตรวจสอบประสิทธิภาพ
ศูนย์ปฏิบัติการเครือข่ายประกอบด้วยแถวของโต๊ะที่หันหน้าไปทางผนังวิดีโอซึ่งแสดงรายละเอียดการเตือนภัยที่สำคัญเหตุการณ์ที่กำลังเกิดขึ้นและประสิทธิภาพเครือข่ายทั่วไป ผนังด้านหลังของศูนย์ปฏิบัติการเครือข่ายนั้นเคลือบและห้องที่ใช้งานโดยสมาชิกของทีมที่รับผิดชอบในการจัดการกับเหตุการณ์ที่ร้ายแรง แต่ละโต๊ะได้รับมอบหมายให้ใช้เทคโนโลยีเฉพาะ ช่างเทคนิคมีจอภาพจำนวนมากบนโต๊ะทำงานพร้อมจอภาพพิเศษที่ใช้ในการตรวจสอบระบบที่ครอบคลุมจากโต๊ะทำงาน
ศูนย์ปฏิบัติการเครือข่ายจัดการปัญหาในลักษณะลำดับชั้นเพื่อให้หากปัญหาไม่ได้รับการแก้ไขในกรอบเวลาที่เฉพาะเจาะจงระดับถัดไปจะได้รับแจ้งเพื่อเร่งการแก้ไขปัญหา ศูนย์ปฏิบัติการเครือข่ายส่วนใหญ่มีหลายระดับซึ่งกำหนดทักษะของช่างเทคนิคศูนย์ปฏิบัติการเครือข่ายปัญหาที่ผ่าน NOC จะเพิ่มขึ้นตามลำดับชั้น เมื่อปัญหาที่เพิ่มขึ้นไม่ได้รับการแก้ไขภายในระยะเวลาที่กำหนดปัญหาดังกล่าวจะถูกยกระดับอีกครั้งไปยังระดับถัดไปเพื่อให้มั่นใจถึงการแก้ไขที่รวดเร็ว
บริษัท ผู้ให้บริการเว็บโฮสติ้งและผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตเกือบทั้งหมดใช้ NOC เพื่อควบคุมและจัดการการสื่อสารภายในและจัดการบัญชีอีเมล
