สารบัญ:
- คำจำกัดความ - ความรู้ทักษะและความสามารถ (KSA) หมายถึงอะไร
- Techopedia อธิบายความรู้ทักษะและความสามารถ (KSA)
คำจำกัดความ - ความรู้ทักษะและความสามารถ (KSA) หมายถึงอะไร
ความรู้ทักษะและความสามารถ (KSA) เป็นแบบจำลองความสามารถที่ใช้ในการสรรหาและรักษาบุคคลที่มีคุณสมบัติเหมาะสมเพื่อการปฏิบัติงานที่ประสบความสำเร็จ ประกาศตำแหน่งงานว่างมักจะมีข้อกำหนดของ KSA เฉพาะ
KSAs เป็นที่รู้จักกันดังต่อไปนี้:
- ปัจจัยการประเมินผล
- ความรู้ความสามารถทักษะและลักษณะอื่น ๆ (KASO)
- ปัจจัยการจัดอันดับ
- องค์ประกอบของงาน
- ปัจจัยการจัดอันดับคุณภาพ
Techopedia อธิบายความรู้ทักษะและความสามารถ (KSA)
ในขั้นต้นการสมัครงานของรัฐบาลสหรัฐต้องใช้ KSAs ในรูปแบบของการเล่าเรื่องนอกเหนือจากการดำเนินการต่อและการรักษาความปลอดภัย เจ้าหน้าที่การจ้างงานคาดว่าจะมีการบรรยายสั้น ๆ และเป็นจริงซึ่งอธิบายงานก่อนหน้านี้ที่เกี่ยวข้องกับตำแหน่งที่ต้องการ ดังนั้นรูปแบบการเล่าเรื่องของ KSA จะช่วยอำนวยความสะดวกในการตรวจสอบใบสมัครอย่างละเอียด
ในปี 2009 สำนักงานการบริหารงานบุคคลของสหรัฐ (USOPM) ได้รับคำสั่งให้ลบคำบรรยายออกจากกระบวนการสรรหาหน่วยงานของรัฐบาลกลางอย่างเป็นทางการทั้งหมด อย่างไรก็ตามแนวคิดและรูปแบบของ KSA ยังคงถูกใช้โดยรัฐบาลกลางรัฐและท้องถิ่นรวมถึงองค์กรเอกชน
คุณสมบัติของ KSA ตามที่กำหนดโดย USOPM ได้แก่ :
- KSA: คุณสมบัติของงานและคุณสมบัติที่ต้องการตามบริการการศึกษาและ / หรือการฝึกอบรม
- ความรู้: ข้อมูลที่ใช้กับประวัติประสิทธิภาพและฟังก์ชั่น
- ทักษะ: วัดความสามารถของกิจกรรมจิตที่เรียนรู้
- ความสามารถ: ความสามารถที่เกี่ยวข้องกับพฤติกรรมหรือพฤติกรรมที่ส่งผลให้เกิดผลิตภัณฑ์ที่สังเกตได้
การจำแนกประเภท KSA แบ่งออกเป็นดังนี้:
- ด้านเทคนิค: ประเมินความรู้ที่ได้รับของผู้สมัครและทักษะด้านเทคนิคเฉพาะ
- พฤติกรรม: ประเมินปัจจัยที่เกี่ยวข้องกับคุณลักษณะและทักษะของมนุษย์เช่นทัศนคติแนวทางการทำงานและความสามารถในการทำงานร่วมกัน
หน่วยงานของรัฐแต่ละแห่งปฏิบัติตามแนวทางแยกต่างหาก โดยทั่วไปแต่ละส่วนของ KSA ควรมีความยาวครึ่งหนึ่งถึงหนึ่งและครึ่ง คะแนน KSA อยู่ระหว่าง 0-100 หน่วยงานส่วนใหญ่ต้องการคะแนนขั้นต่ำ 71
