สารบัญ:
ห้องสมุดโครงสร้างพื้นฐานเทคโนโลยีสารสนเทศ (ITIL) เป็นกรอบสำหรับแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการจัดการบริการไอทีและเป็นสิ่งที่ดี เป็นที่ยอมรับทั่วโลกว่าเป็นหนึ่งในการรับรองหลักสำหรับมืออาชีพด้านไอที นอกจากนี้ยังเป็นหนึ่งในการรับรองด้านไอทีที่จ่ายเงินสูงที่สุด นั่นเป็นเพราะ ITIL มุ่งเน้นไปที่พื้นฐานที่มีความสำคัญต่อธุรกิจ: วิธีการปรับปรุงบริการด้านไอทีเพิ่มผลผลิตและลดต้นทุน ต้องการเพิ่มประวัติการทำงานระดับมืออาชีพของคุณหรือไม่ ต่อไปนี้เป็นวิธีเพิ่มการรับรอง ITIL ลงในคลังแสงหางานของคุณ
ทำไม ITIL ถึงมีความสำคัญ
ITIL รับรองว่าผู้เชี่ยวชาญด้าน IT รู้วิธีปฏิบัติที่ดีที่สุดและโซลูชั่นที่ดีที่สุดในทุกสถานการณ์การจัดการบริการด้านไอที กรอบของ ITIL ช่วยปรับปรุงการดำเนินงานด้านไอทีไม่ว่าองค์กรจะอยู่ในวงจรชีวิตของการจัดการบริการและช่วยธุรกิจโดยลดต้นทุนในขณะที่ยังปรับปรุงบริการด้านไอทีอีกด้วย ยิ่งไปกว่านั้นองค์กรและผู้เชี่ยวชาญจำนวนมากมองว่า ITIL เป็นภาษาหรือโมเดลทั่วไปซึ่งทำให้ทักษะที่เกี่ยวข้องสามารถถ่ายโอนระหว่างองค์กรได้มากขึ้น (หากต้องการเรียนรู้เกี่ยวกับการรับรองอื่น ๆ ให้ดูที่ 6 การรับรองทางเทคนิคชั้นนำเพื่อให้เหมาะกับทุกความต้องการของคุณ)
ผู้ที่อยู่ในการจัดการทางการเงินด้านไอทีการจัดการความต่อเนื่องความพร้อมใช้งานและการจัดการความจุการจัดการระดับบริการและโต๊ะบริการจะได้รับประโยชน์สูงสุดจากการฝึกอบรมและการรับรอง ITIL บริษัท หลายพันแห่งทั่วโลกรวมถึง บริษัท เทคโนโลยีที่ใหญ่ที่สุดในโลกบางแห่งถึงกับได้รับการรับรองตามความต้องการ