สารบัญ:
คำจำกัดความ - Disintermediation หมายถึงอะไร
Disintermediation เป็นกระบวนการที่ให้ผู้ใช้หรือผู้บริโภคปลายทางเข้าถึงผลิตภัณฑ์บริการหรือข้อมูลที่ต้องการผู้ไกล่เกลี่ยโดยตรงเช่นผู้ค้าส่งทนายความหรือพนักงานขาย เวิลด์ไวด์เว็บได้ขจัดความต้องการผู้ไกล่เกลี่ยบ่อยครั้ง ผู้บริโภคปลายทางเพียงแค่ทำการวิจัยผลิตภัณฑ์บริการหรือข้อมูลด้วยตนเองเท่านั้นดังนั้นการเปลี่ยนแปลงความสัมพันธ์ที่พวกเขามีกับผู้ผลิตหรือผู้ให้บริการ
Techopedia อธิบาย Disintermediation
คนกลางตัดคนกลางออก ด้วยการใช้อินเทอร์เน็ต บริษัท และผู้ผลิตสามารถติดต่อโดยตรงกับผู้ใช้หรือผู้บริโภคปลายทางซึ่งเป็นปัจจัยสำคัญในการลดต้นทุนการบริการลูกค้า ความโปร่งใสในตลาดที่สูงมักจะทำให้ผู้ซื้อจ่ายน้อยลงเนื่องจากพวกเขาติดต่อโดยตรงกับผู้ผลิตโดยไม่ผ่านผู้ค้าส่งและผู้ค้าปลีก อีกทางเลือกหนึ่งผู้ซื้อยังสามารถซื้อโดยตรงจากผู้ค้าส่ง
คำนี้เกิดขึ้นในปี 1967 เมื่อผู้บริโภคเริ่มเห็นข้อ จำกัด ที่รัฐบาลกำหนดในการประหยัดดอกเบี้ย ในการตอบสนองพวกเขาเริ่มลงทุนโดยตรงในหลักทรัพย์รัฐบาลและหุ้นเอกชนและพันธบัตรเมื่อเทียบกับการออกจากกองทุนการลงทุนในบัญชีออมทรัพย์ ต่อมาผู้บริโภคเริ่มกู้ยืมเงินในตลาดทุนมากกว่าจากธนาคาร ในที่สุดคำนี้ใช้กับการตัดคนกลางออก อย่างไรก็ตามคำนี้ไม่ได้ใช้อย่างแพร่หลายจนถึงปี 1990
บริษัท ธุรกิจกับผู้บริโภคอาจเป็นสะพานเชื่อมระหว่างผู้ซื้อและผู้ผลิต ดังนั้นห่วงโซ่อุปทานอาจเปลี่ยนจากซัพพลายเออร์ผู้ผลิตผู้ค้าส่งผู้ค้าปลีกผู้ซื้อเป็นซัพพลายเออร์ผู้ผลิตผู้ซื้อ
Disintermediation ส่งผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่ออุตสาหกรรมหลายประเภทรวมถึงฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์คอมพิวเตอร์ร้านหนังสือและเพลงตัวแทนการท่องเที่ยวและโบรกเกอร์หุ้น หนึ่งในตัวอย่างที่แข็งแกร่งที่สุดคือคอมพิวเตอร์ Dell ซึ่งจำหน่ายผลิตภัณฑ์ให้กับลูกค้าโดยตรงผ่านร้านค้าปลีกทั่วไป
