สารบัญ:
คำจำกัดความ - การเรียกเก็บเงินแบบรวมศูนย์หมายถึงอะไร
การเรียกเก็บเงินแบบคอนเวอร์เจนซ์ในบริบทของการเรียกเก็บเงินเป็นโซลูชันการจัดการรายได้ที่ บริษัท โทรคมนาคมใช้ในการรวมค่าบริการทั้งหมดไว้ในใบแจ้งหนี้ลูกค้ารายเดียว อนุญาตให้ผู้ให้บริการเรียกเก็บเงินและเรียกเก็บเงินจากผู้ใช้พร้อมกันสำหรับอุปกรณ์ผู้ใช้หรือบริการจำนวนหนึ่งTechopedia อธิบายการชาร์จแบบมาบรรจบกัน
หัวใจหลักของการคิดค่าบริการและการเรียกเก็บเงินแบบคอนเวอร์เจนซ์นั้นเกี่ยวข้องกับการเรียกเก็บเงินและการจัดการบัญชีสำหรับบริการประเภทต่างๆเช่นเสียงและข้อมูล ช่องทางที่แตกต่างกันเช่นเคเบิลทีวีอินเทอร์เน็ตและโทรศัพท์ หรือผู้ใช้ที่แตกต่างกันเช่นบุคคลที่เกี่ยวข้องในแผนเพื่อนและครอบครัว
โซลูชันการชาร์จแบบคอนเวอร์เจนท์อาจทำงานอื่น ๆ เช่นการพิสูจน์ตัวตนผู้สมัครสมาชิกและส่งมอบยอดคงเหลือในบัญชี โซลูชั่นเหล่านี้มีประสิทธิภาพอย่างมากเมื่อจับคู่กับบริการผู้ช่วยเสมือนอัตโนมัติหรือศูนย์ลูกค้าผู้ให้บริการ ตัวอย่างเช่นเครื่องมือตอบกลับด้วยเสียงแบบอินเทอร์แอคทีฟในศูนย์บริการสามารถเข้าถึงการเรียกเก็บเงินจากการบรรจบกันและบันทึกการเรียกเก็บเงินเพื่อบอกให้ผู้โทรทราบว่าเขา / เธอเป็นหนี้จำนวนเท่าใดหรือเป็นส่วนหนึ่งของแผนกลุ่ม
