สารบัญ:
คำจำกัดความ - Clickstream หมายถึงอะไร
Clickstream เป็นบันทึกที่มีข้อมูลเกี่ยวกับการคลิกของผู้ใช้เว็บไซต์บนหน้าจอแสดงผลคอมพิวเตอร์ผ่านเมาส์หรือทัชแพด ข้อมูลประเภทนี้จะแสดงภาพกิจกรรมการใช้งานของผู้ใช้พร้อมคำติชมโดยละเอียด
ข้อมูลและการวิเคราะห์ที่เกี่ยวข้องดังกล่าวช่วยให้การวิจัยตลาดและสถานการณ์อื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมของผู้ใช้เรียลไทม์
Techopedia อธิบาย Clickstream
แนวคิดเบื้องหลัง clickstreams คือนักวิจัยสามารถเรียนรู้มากมายเกี่ยวกับกิจกรรมของผู้ใช้และจิตวิทยาที่ได้รับจากวิธีที่ผู้ใช้คลิกบนเว็บไซต์
ตัวอย่างเช่นเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซอาจมีพื้นที่ผลิตภัณฑ์ส่วนกลางแถบด้านข้างโฆษณาแบนเนอร์และองค์ประกอบอื่น ๆ ในหน้าเดียว Clickstreams ช่วยให้นักการตลาดและนักวิจัยอื่น ๆ ได้รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับความสนใจและกิจกรรมของผู้ใช้เว็บไซต์ การตรวจสอบ Clickstream เผยให้เห็นอัตราความสำเร็จของผู้ใช้และอาจถูกใช้เพื่อตรวจสอบประสิทธิภาพการทำงานของพนักงาน
เครื่องมือบางอย่างทำให้การตรวจสอบการคลิกผ่านทางภาพจากชุดข้อมูล ตัวอย่างเช่น Hadoop ใช้ในการปรับแต่งและนำเสนอข้อมูล clickstream
นักการตลาดศึกษาคุณสมบัติขั้นสูงเป็นประจำซึ่งรวมข้อมูลการคลิกขั้นพื้นฐานเข้ากับข้อมูลลูกค้าที่มีค่าอื่น ๆ ในความพยายามที่จะเข้าใจว่าลูกค้าคิดอย่างไรดังนั้นการสร้างเว็บไซต์และทรัพยากรที่เหมาะกับผู้ใช้ที่แตกต่างกัน