สารบัญ:
คำจำกัดความ - ผู้ให้บริการธุรกิจ (BSP) หมายถึงอะไร
ผู้ให้บริการธุรกิจ (BSP) เป็นผู้ให้บริการประเภทหนึ่งที่เช่าแอพพลิเคชั่นซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สามให้กับธุรกิจ BSP เสนอวิธีที่ประหยัดในการรับแอปพลิเคชั่นผ่านเครือข่าย พวกเขาปรับแต่งแพคเกจซอฟต์แวร์เพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าและนำเสนอโซลูชั่น back-office โดยการจ้างงานเกือบทั้งหมดในการดำเนินธุรกิจ ซึ่งรวมถึงการจัดส่งทางไปรษณีย์, เงินเดือน, การเงิน, ความปลอดภัยของอาคาร, การบริหาร, การทำบัญชี, ทรัพยากรมนุษย์และอื่น ๆ ผู้ให้บริการธุรกิจเป็นที่รู้จักกันในนามผู้ให้บริการแอปพลิเคชันหรือกระบวนการทางธุรกิจอื่น ๆ
Techopedia อธิบายผู้ให้บริการธุรกิจ (BSP)
BSPs นำเสนอกระบวนการทางธุรกิจในรูปแบบของการบริการโดยส่งมอบบางส่วนเช่นเดียวกับการเอาท์ซอร์สของกระบวนการทางธุรกิจ พวกเขาส่วนใหญ่แบ่งออกเป็นสองประเภท:- Front-Office BSPs: BSP เหล่านี้รับผิดชอบการบริการที่เกี่ยวข้องกับลูกค้าเช่นบริการศูนย์ติดต่อ
- Back-Office BSPs: BSP เหล่านี้ส่วนใหญ่จัดการงานธุรกิจภายในเช่นการเงินและการบัญชีหรือทรัพยากรมนุษย์
- บริการ BPO ส่วนใหญ่จาก BSP จัดส่งในโครงสร้างค่าธรรมเนียมสำหรับบริการ ทำให้องค์กรมีความยืดหยุ่นมากขึ้น
- BSP ช่วยให้ธุรกิจมุ่งเน้นไปที่ความเชี่ยวชาญหลักของพวกเขาโดยไม่ต้องคำนึงถึงความต้องการของข้อ จำกัด ของระบบราชการ
- พวกเขาเพิ่มจังหวะของกระบวนการทางธุรกิจโดยใช้คู่ค้าในห่วงโซ่อุปทานอย่างมีประสิทธิภาพพร้อมกับการจ้างกระบวนการทางธุรกิจ
- BSP อนุญาตให้องค์กรรักษาความคล่องตัวและความรวดเร็วในการเป็นผู้ประกอบการ บริษัท ขนาดเล็กและขนาดกลางมักพบว่า BSP เหมาะสำหรับความต้องการของพวกเขาเนื่องจาก BSP มักจะต้องการค่าธรรมเนียมรายเดือนต่ำและค่าใช้จ่ายในการเริ่มต้นน้อยที่สุด
