Q:
ทำไมการจับคู่ uptime กับโครงสร้างพื้นฐานจึงเป็นสิ่งสำคัญ
A:ความสำคัญของการจับคู่ uptime กับโครงสร้างพื้นฐานนั้นเกี่ยวข้องกับวิธีการที่ บริษัท ต่างๆรับรองประสิทธิภาพเมื่อพวกเขาจัดการกับระบบหลายส่วนและบูรณาการ
สถานะการออนไลน์เป็นหนึ่งในส่วนที่สำคัญที่สุดของข้อตกลงระดับบริการ (SLA) ที่ลูกค้าลงนามกับผู้ขายไอที Uptime ระบุระยะเวลาที่ผลิตภัณฑ์หรือบริการของผู้ขายที่กำหนดจะพร้อมใช้งาน หากไม่มีข้อกำหนดเกี่ยวกับเวลาทำงานไม่มีการรับประกันว่าการใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการจะไม่ถูกขัดจังหวะโดยความล้มเหลวที่น่ารำคาญและช่วงเวลาหยุดทำงานซึ่งอาจมีค่าใช้จ่ายมากในแง่ของมูลค่าระบบ
อย่างไรก็ตามพร้อมกับการรับประกันเวลาใช้งาน บริษัท ลูกค้าควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าการรับประกันความพร้อมใช้งานนั้นตรงกับโครงสร้างพื้นฐานของตัวเอง มิฉะนั้น บริษัท จะลงทุนมากเกินไปในความพร้อมใช้งานสูงเพราะโครงสร้างพื้นฐานของตัวเองไม่สามารถดำเนินการได้ในช่วงระยะเวลารับประกันทั้งหมด ระบบอาจต้องการการแก้ไขหรือการบำรุงรักษาในที่สุดหรือไม่สามารถทำงานได้อย่างต่อเนื่องในระยะเวลาที่กำหนด
เพื่อให้มั่นใจถึงประสิทธิภาพผู้จัดการและวิศวกรใช้เครื่องมือทุกประเภทเพื่อประเมินโครงสร้างพื้นฐานที่กำหนด มอนิเตอร์โครงสร้างพื้นฐานอาจตรวจสอบเครื่องเสมือนและเซิร์ฟเวอร์และส่วนประกอบระบบอื่น ๆ เครื่องมือตรวจสอบโครงสร้างพื้นฐานอาจดูประสิทธิภาพในระบบฐานข้อมูล อีกทางหนึ่งการตรวจสอบโครงสร้างพื้นฐานอาจพิจารณาการใช้ไฮเปอร์คอนเวอร์เจนซ์หรือหลักการอื่น ๆ เพื่อจัดการกระบวนการจัดเก็บข้อมูลการคำนวณและเครือข่าย เครื่องมืออาจตรวจสอบความพร้อมใช้งานของบริการ
ในเวลาเดียวกันหาก บริษัท มีโครงสร้างพื้นฐานที่มีประสิทธิภาพสูง บริษัท จะต้องจับคู่กับผลิตภัณฑ์หรือบริการของผู้ขายที่มีคุณภาพซึ่งจะให้เวลาทำงานที่จำเป็น การอ่าน SLA อย่างรอบคอบและถามคำถามเป็นสิ่งสำคัญในขั้นตอนการจัดซื้อของสัญญา อีกแง่มุมของกระบวนการนี้คือพิจารณาขอบเขตของบริการและประเภทของงานที่ครอบคลุม การดูที่ขอบเขตและความสามารถในการจัดการบริการของผู้ขายจะแสดงให้ผู้ซื้อเห็นถึงความเป็นจริงของสิ่งที่ บริษัท ลูกค้าคาดหวังเมื่อพยายามใช้ประโยชน์จากระบบไอทีให้เกิดประโยชน์สูงสุด
ส่วนสำคัญอย่างหนึ่งของกระบวนการนี้สำหรับเครือข่ายที่เป็นกรรมสิทธิ์จำนวนมากคือการใช้กลยุทธ์ต่าง ๆ เพื่อให้เกิดความล้มเหลวในการประมวลผลไฟร์วอลล์ วิศวกรใช้แนวคิดเช่นการจับคู่และการทำคลัสเตอร์เพื่อให้แน่ใจว่าการดำเนินการไฟร์วอลล์มีความสามารถในการสำรองข้อมูลอย่างราบรื่นเพื่อป้องกันปัญหาค่าใช้จ่ายและการทำลายที่เกี่ยวข้องกับการหยุดทำงานเช่นความล้มเหลวในการทำธุรกรรม
บริษัท อาจใช้โซลูชันของผู้จัดจำหน่ายเฉพาะเพื่อให้ได้ความพร้อมใช้งานสูงและการสำรองข้อมูลที่มีประสิทธิภาพเพื่อให้ตรงกับข้อกำหนดการให้บริการที่เป็นประโยชน์กับโครงสร้างพื้นฐานในมือ เช่นเดียวกับเทคโนโลยีประเภท vended อื่น ๆ เมนูตัวเลือกการสมัครรับข้อมูลสามารถช่วยธุรกิจในการปรับแต่งการสั่งซื้อไอทีตามความต้องการ นอกจากนี้เทคโนโลยีการจำลองเสมือนใหม่เช่นไฮเปอร์ไวเซอร์และการจำลองเสมือนของคอนเทนเนอร์อาจเสนอค่าอื่น ๆ ในการส่งเสริมความพร้อมใช้งานสูงและเวลาทำงานสำหรับระบบที่ใช้ร่วมกัน
