สารบัญ:
การสาธิตและตาย!
คุณเคยส่งงานนำเสนอหรือการฝึกอบรมให้กับลูกค้าบ้างไหม หรือคุณเคยให้คำแนะนำกับใครบางคนและรู้ตัวว่าคุณพลาดบางสิ่งบางอย่างหรือไม่ได้ผลเท่าที่ควร ในแต่ละกรณีคุณยอมรับมุมมองของผู้ใช้และทำงานกับซอฟต์แวร์ในส่วนบุคคลนั้น โอกาสที่คุณทำสิ่งที่แตกต่างเพราะคุณคิดว่าเป็นผู้ใช้มากกว่านักพัฒนา
ก้าวเข้าสู่รองเท้าของผู้ใช้
มุมที่เป็นเอกลักษณ์ของการทดสอบการยอมรับของผู้ใช้ (UAT) คือการทดสอบซอฟต์แวร์ในฐานะผู้ใช้ปลายทาง ซอฟต์แวร์ถูกสร้างขึ้นเพื่อให้ผลลัพธ์ที่เป็นรูปธรรมแก่ผู้ใช้ ตัวอย่างเช่นไซต์อีคอมเมิร์ซอนุญาตให้ลูกค้าซื้อผลิตภัณฑ์ เมื่อลูกค้าสั่งซื้อซอฟต์แวร์ของเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซจะแจ้งผู้ดูแลร้านค้าเพื่อให้สามารถดึงและบรรจุรายการที่เลือกสำหรับการจัดส่งได้ อาจมีผู้ใช้ซอฟต์แวร์ประเภทต่าง ๆ ดังนั้นขั้นตอนการทดสอบนี้จะช่วยให้ทีมพัฒนาสามารถตรวจสอบได้ว่าผู้ใช้ปลายทางบรรลุผลลัพธ์ซอฟต์แวร์ที่คาดหวังไว้หรือไม่
ประวัติโดยย่อของเอือด
ก่อนการกำเนิดของอินเทอร์เน็ตซอฟต์แวร์ส่วนใหญ่ถูกปรับใช้สำหรับผู้ใช้ที่รู้จัก หาก บริษัท พัฒนาซอฟต์แวร์สำหรับลูกค้าผู้จัดการที่ได้รับมอบหมายมีอำนาจในการตรวจสอบว่าซอฟต์แวร์เป็นไปตามข้อกำหนดของสัญญา นี่เป็นการแสดงถึงจุดที่ซอฟต์แวร์นั้น "เหมาะสมกับวัตถุประสงค์" ซึ่งทำได้โดยการเลือกตัวแทนผู้ใช้ปลายทางเพื่อทำการทดสอบและจัดทำรายงานพร้อมผลลัพธ์ เนื่องจากผู้ใช้เป็นกลุ่มปิดที่รู้จักกันแต่ละคนสามารถได้รับการฝึกฝนในการใช้ซอฟต์แวร์โดยทั่วไปผ่านขั้นตอนการทดสอบที่มีรายละเอียดมาก คำขวัญประจำวันนี้คือรายละเอียดเพิ่มเติมนั้นดีกว่า
