ในฐานะผู้ใช้ปลายทางเราหลายคนที่ทดสอบผลิตภัณฑ์หรือบริการก่อนที่จะออกสู่ตลาดคุ้นเคยกับความวิตกกังวลที่ไม่อร่อยในด้านหลังของจิตใจของเราแนะนำว่าอาจมีฟังก์ชั่นหรือคุณสมบัติที่เราไม่ได้ทดสอบเพียงเพราะเราไม่ได้ ไม่รู้เกี่ยวกับมัน นั่นคือเหตุผลที่มันสำคัญมากสำหรับผู้ใช้ปลายทางที่จะต้องมีส่วนร่วมในการทดสอบ ก่อนที่ ผู้ใช้จะเริ่มทำการทดสอบ (UAT)
มันจับยี่สิบสอง เนื่องจากผู้ใช้ทั่วไปไม่ใช่ผู้ทดสอบที่มีทักษะพวกเขาจึงมีงานประจำเต็มเวลาเพื่อมุ่งเน้น อย่างไรก็ตามผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ใด ๆ ที่จะมีการวางจำหน่ายที่ประสบความสำเร็จในสภาพแวดล้อมที่คล่องตัวในปัจจุบันจะต้องใช้เวลาจำนวนมากและไม่ใช่เพียงแค่ช่วงท้ายของขั้นตอนการพัฒนา
บ่อยครั้งที่การทดสอบการทำงานหรือประสิทธิภาพก่อนหน้า UAT ได้รับมอบหมายให้ทีมทดสอบที่อาจไม่ได้มีส่วนร่วมในการรวบรวมความต้องการทางธุรกิจหรือมีความรู้น้อยที่สุดเกี่ยวกับวัตถุประสงค์ของโครงการโดยอาศัยสคริปต์ทดสอบของพวกเขาเท่านั้น ผู้ทดสอบเหล่านั้นอาจได้รับจากแหล่งภายนอกเนื่องจากการขาดแคลนพนักงาน ข้อดีของการประหยัดคือผู้ทดสอบที่มีประสบการณ์ถูกใช้ในสถานการณ์ที่จมหรือว่ายน้ำและมีชุดทักษะแบบไดนามิกเพื่อสำรวจน่านน้ำเหล่านั้น อย่างไรก็ตามพวกเขาอาจไม่เข้าใจน้ำที่ล้อมรอบพวกเขาอยู่เสมอดังนั้นจึงมีข้อ จำกัด ในสิ่งที่พวกเขาสามารถทำได้