การจัดการการตลาดระดับองค์กรคืออะไร - คำจำกัดความจาก techopedia

คำจำกัดความ - การจัดการการตลาดระดับองค์กร (EMM) หมายถึงอะไร

การจัดการการตลาดระดับองค์กร (EMM) เป็นซอฟต์แวร์ประเภทหนึ่งที่ใช้ในการจัดหาตรวจสอบและบำรุงรักษาโครงสร้างการส่งเสริมการขายในองค์กรขนาดใหญ่ ซอฟต์แวร์การจัดการการตลาดสำหรับองค์กรเป็นแพลตฟอร์มเดียวที่ตอบสนองทุกความต้องการด้านการตลาดของธุรกิจรวมถึง:

• การจัดการแคมเปญในทุกช่องทาง (โซเชียลมีเดีย, เว็บ, มือถือ, ดั้งเดิม)
• การจัดการประสบการณ์ลูกค้า (การวิจัยก่อนการขายการติดตามผลหลังการขายและอื่น ๆ )
• การวิเคราะห์แคมเปญรวมถึงการแปลงและปัจจัยสำคัญอื่น ๆ
• การจัดการทรัพยากรการตลาด (งบประมาณผู้คนเป็นต้น)

Techopedia อธิบายการจัดการการตลาดระดับองค์กร (EMM)

การจัดการการตลาดขององค์กรนั้นเกี่ยวข้องกับการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ขององค์กร (CRM) แต่มีความสำคัญมากขึ้นในด้านการตลาดเท่าที่สร้างและสร้างโอกาสในการขายใหม่ ๆ มากกว่าแค่การรักษาฐานลูกค้าที่มีอยู่ ไม่มีเกณฑ์มาตรฐานของ บริษัท ที่แยกโซลูชัน EMM ออกจากซอฟต์แวร์การตลาดทั่วไป แต่การรับรู้คือการจัดการการตลาดขององค์กรมีความแข็งแกร่งและสามารถปรับขนาดให้ตอบสนองความต้องการขององค์กรขนาดใหญ่กว่าได้ ที่กล่าวไว้เช่นเดียวกับซอฟต์แวร์ขององค์กรทั้งหมด EMM นั้นถูกกำหนดโดยสื่อส่งเสริมการขายของ บริษัท ที่ขายมันเท่านั้น