สารบัญ:
- คำจำกัดความ - การวิเคราะห์ประสบการณ์เว็บไซต์หมายถึงอะไร
- Techopedia อธิบายการวิเคราะห์ประสบการณ์เว็บไซต์
คำจำกัดความ - การวิเคราะห์ประสบการณ์เว็บไซต์หมายถึงอะไร
การวิเคราะห์ประสบการณ์เว็บไซต์มีวัตถุประสงค์เพื่อทำความเข้าใจว่าผู้คนมีปฏิสัมพันธ์กับเว็บไซต์อย่างไร การวิเคราะห์ประสบการณ์เว็บไซต์หลายประเภทเชื่อมโยงกับปัญหาเกี่ยวกับการรักษาลูกค้าหรือการแปลงหรือความสามารถของเว็บไซต์ในการดึงดูดผู้ใช้เว็บTechopedia อธิบายการวิเคราะห์ประสบการณ์เว็บไซต์
การวิเคราะห์ประสบการณ์เว็บไซต์เป็นหนึ่งในหลาย ๆ ประเภทของการวิเคราะห์ข้อมูล ประเภทการวิเคราะห์ที่ครอบคลุมขนาดใหญ่รวมถึงการวิเคราะห์เชิงพยากรณ์ซึ่งช่วยในการแสดงว่าธุรกิจจะประสบความสำเร็จในอนาคตและการวิเคราะห์เชิงกำหนดซึ่งช่วยผลักดันการเกิดกลยุทธ์ใหม่ที่แม่นยำยิ่งขึ้น
การวิเคราะห์ประเภทอื่น ๆ นั้นใช้กับการดำเนินธุรกิจประเภทต่าง ๆ ซอฟต์แวร์และการวิเคราะห์ประเภทหนึ่งที่ใช้กันทั่วไปในธุรกิจเรียกว่าการจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า จากนี้บาง บริษัท ใช้การจัดการประสบการณ์ลูกค้าประเภทเฉพาะเพิ่มเติม
การจัดการประสบการณ์เว็บไซต์จะอยู่ภายใต้หมวดหมู่ที่กว้างขึ้นของการจัดการประสบการณ์ลูกค้าซึ่งเป็นที่มาของการวิเคราะห์ประสบการณ์เว็บไซต์: ธุรกิจพยายามที่จะดูว่าผู้คนใช้งานเว็บไซต์อย่างไรและผลกระทบอะไรที่มีต่อ บริษัท
