สารบัญ:
คำจำกัดความ - การส่งข้อความเสียงหมายถึงอะไร
การส่งข้อความเสียงเป็นเทคโนโลยีการสื่อสารโต้ตอบแบบทันทีซึ่งข้อความจะถูกส่งผ่านสื่อเสียง การส่งข้อความเสียงเป็นอีกทางเลือกหนึ่งในการโทรออกด้วยเสียงหรือข้อความ มันเก็บข้อความเสียงในข้อความเสียงซึ่งสามารถเข้าถึงได้ผ่านอุปกรณ์สมาร์ทหรือแม้แต่โทรศัพท์พื้นฐาน
Techopedia อธิบายการส่งข้อความด้วยเสียง
การส่งข้อความด้วยเสียงใช้ข้อกำหนดการแลกเปลี่ยนเสียง (AMIS) หรือ Voice over Internet Protocol (VoIP) สำหรับการส่งข้อมูล คุณสมบัติเด่นบางประการของการส่งข้อความเสียง ได้แก่ แพลตฟอร์มบริการบนเว็บและโทรศัพท์การติดตามข้อความการบันทึกหรืออัพโหลดข้อความอย่างง่ายการโทรซ้ำอัตโนมัติและการจัดการรายชื่อออนไลน์ สำหรับธุรกิจการส่งข้อความเสียงสามารถนำไปสู่การสร้างโอกาสในการขายจำนวนมากและสามารถใช้สำหรับเตือนความจำการนัดหมายการเรียกคืนและการเผยแพร่ข้อมูล นอกจากนี้ยังสามารถใช้เพื่อปรับปรุงการบริการลูกค้าเข้าถึงลูกค้าหรือให้ข้อมูลที่กำหนดเองหรือเพื่อเข้าถึงกลุ่มตลาดขนาดใหญ่
การส่งข้อความเสียงสามารถใช้สื่อสารกับกลุ่มหรือกับผู้ติดต่อเพียงคนเดียว นอกจากนี้ยังช่วยให้แสดงออกได้ดีกว่าการส่งข้อความตัวอักษร แต่ต้องใช้ความพยายามเพิ่มขึ้นเล็กน้อยเมื่อเขียนข้อความ
อย่างไรก็ตามการส่งข้อความด้วยเสียงมีราคาแพงกว่าการส่งข้อความ นอกจากนี้สำหรับข้อความสั้น ๆ ข้อความหลังจะสะดวกกว่าและมีอัตราความสำเร็จในการจัดส่งที่สูงขึ้น
