สารบัญ:
การเปลี่ยนแปลงเครือข่ายที่ไม่สามารถควบคุมได้นั้นเป็นอันตราย การกระทำที่ดำเนินการบนเครือข่ายสดนั้นมีผลที่ตามมาและไม่เป็นที่ต้องการเสมอไป การใช้วิธีการของกระบวนการ (MOP) สามารถลดความเสี่ยงและปรับปรุงประสิทธิภาพในการจัดการเครือข่าย หากไม่มีการควบคุมการเปลี่ยนแปลงที่เหมาะสมองค์กรของคุณอาจประสบกับความสูญเสียที่ไม่สามารถแก้ไขได้ ใครก็ตามที่รับผิดชอบเครือข่ายควรให้ความสนใจเต็มที่ในการควบคุมการเปลี่ยนแปลง เป็นหัวใจของการจัดการเครือข่าย (สำหรับการจัดการไอทีในวงกว้างโปรดดูพื้นฐานของการวางแผนไอที)
กระบวนการควบคุมการเปลี่ยนแปลง
คุณอาจเห็นว่าไดอะแกรมโฟลว์ถูกใช้เพื่ออธิบายตรรกะการตัดสินใจและการกระทำของกระบวนการ การแสดงภาพของกระบวนการมีประโยชน์ในการแสดงให้เห็นว่าการเปลี่ยนแปลงในสภาพแวดล้อมไอทีนั้นได้รับการจัดการอย่างไร เป็นเรื่องปกติที่ผู้ให้บริการเครือข่ายขนาดใหญ่จะใช้การแสดงผลกราฟิกดังกล่าวเพื่อจับภาพและสื่อสารทุกรายละเอียดของ“ การเคลื่อนไหวและการเปลี่ยนแปลง” ที่อาจเกิดขึ้นในเครือข่าย
ในขณะที่แผนภูมิการไหลอาจปรากฏเด่นชัดในศูนย์ปฏิบัติการเครือข่าย (NOC) โดยปกติกระบวนการควบคุมการเปลี่ยนแปลงจะมีการอธิบายอย่างละเอียดในเอกสารควบคุมการเปลี่ยนแปลงที่พัฒนาอย่างสมบูรณ์ ปกติแล้วการเปลี่ยนแปลงที่กำหนดไว้ในคู่มือผู้ขายอุปกรณ์ ไม่ว่ารูปแบบใดเอกสารที่ดีนั้นมีความสำคัญต่อความมั่นใจในการควบคุมการเปลี่ยนแปลง