สารบัญ:
ด้วย บริษัท ที่กำลังมองหาวิธีการประหยัดเงินอยู่เสมอหลายคนหันไปหาผู้ให้บริการที่มีการจัดการ (MSPs) เพื่อเอาต์ซอร์ซความต้องการด้านไอทีของพวกเขา สำหรับ บริษัท ที่กำลังพิจารณาการเปลี่ยนแปลงนี้จะสามารถเพิ่มทั้งประสิทธิภาพและผลกำไรได้อย่างมาก อ่านต่อไปเพื่อหาวิธี
ซอฟต์แวร์การจัดการระยะไกลคืออะไร?
ซอฟต์แวร์การตรวจสอบและการจัดการระยะไกล (RMM) ตามชื่อหมายถึงเป็นชุดซอฟต์แวร์ที่รวบรวมไว้เพื่อการตรวจสอบและจัดการเซิร์ฟเวอร์ระยะไกลเวิร์กสเตชันและอุปกรณ์เครือข่ายอื่น ๆ ซอฟต์แวร์ RMM ส่วนใหญ่ใช้อุปกรณ์ที่เรียกว่า "แดชบอร์ด" ซึ่งให้ภาพรวมทันทีของระบบที่ถูกตรวจสอบ ระบบระยะไกลบางระบบต้องการแพ็คเกจซอฟต์แวร์พิเศษสำหรับแดชบอร์ดของพวกเขาในขณะที่ระบบอื่นถูกสร้างขึ้นเพื่อใช้ในเว็บเบราว์เซอร์
แพลตฟอร์มหลักสองประเภทของ RMM ใช้การตรวจสอบที่ใช้งานอยู่, การตรวจสอบแบบพาสซีฟหรือทั้งสองอย่างรวมกัน ในสภาพแวดล้อมแบบพาสซีฟแดชบอร์ดจะตรวจสอบการรับส่งข้อมูลภายนอกจากเวิร์กสเตชันหรือเซิร์ฟเวอร์เพื่อรับภาพสุขภาพโดยรวม การใช้การวัดนี้ซอฟต์แวร์ RMM คำนึงถึงการทดสอบเช่นการปิง HTTP และปริมาณการใช้งาน SNMP ของเครือข่าย การมอนิเตอร์ที่แอ็คทีฟยังต้องการการติดตั้งแพ็กเกจซอฟต์แวร์ขนาดเล็กที่เรียกว่า "เอเจนต์" บนเครื่องโฮสต์ (สำหรับ SNMP เพิ่มเติมดูที่ SNMP: Little Protocol ที่ทำได้)
