ความล้มเหลวทางเทคนิค: เราสามารถอยู่กับพวกเขาได้หรือไม่?

เมื่อวันที่ 17 สิงหาคม Michael Bloomberg นายกเทศมนตรีนครนิวยอร์กประกาศว่าโปรแกรมแบ่งปันจักรยานที่ประกาศอย่างเป็นทางการในปี 2554 จะไม่เริ่มในเดือนพฤศจิกายน 2012 (หลังจากเลื่อนจากวันที่ประกาศกรกฎาคม 2555 เดิม) แต่จะเลื่อนจนกว่าจะถึงวันที่คาดการณ์ไว้ มีนาคม 2013 ทำไม ซอฟต์แวร์นายกเทศมนตรีอธิบายไม่ทำงานและเมืองจะไม่เริ่มโปรแกรมจนกว่าจะเสร็จ

มันสมเหตุสมผลแล้ว แต่คำแถลงของ Bloomberg ไม่ได้เต็มไปด้วยความมั่นใจใช่ไหม? เราแทบไม่สามารถตำหนิเขาได้ ดำรงตำแหน่งนายกเทศมนตรีของเขาถูกรบกวนด้วยซอฟต์แวร์ที่มีราคาแพงและการฉ้อโกงที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ ในเดือนมีนาคม 2012 เมืองบรรลุข้อตกลงกับ SAIC ซึ่ง บริษัท จะจ่ายเงินจำนวน 500.4 ล้านเหรียญสหรัฐในค่าปรับและค่าปรับสำหรับการบรรจุมากเกินไปสำหรับการทำงานและไม่สนใจเงินในระบบการจัดการเวลาของพนักงานที่เรียกว่า CityTime ซึ่งมี หลายร้อยล้าน ของดอลลาร์มากกว่างบประมาณ

นอกเหนือจากปัญหา SAIC ในเดือนเดียวกันจอห์นหลิวนักบัญชีของเมืองได้ออกรายงานการตรวจสอบที่ระบุว่าโครงการการสื่อสารฉุกเฉิน (ECTP) ซึ่งเป็นระบบเทคโนโลยีที่ออกแบบมาเพื่อปรับปรุงการบริการฉุกเฉินกว่า 12 ล้านรายการ ได้รับการโทรฉุกเฉินในแต่ละปีคือเจ็ดปีหลังกำหนดการและ $ 1 พันล้านมากกว่างบประมาณ หลิวพูดในสถานีวิทยุ WNYC ว่า "การจัดการผิดพลาดหลายปีทำให้งบประมาณที่มหาศาลอย่างไม่น่าเชื่อจนถึงทุกวันนี้ยังไม่สามารถใช้งานได้อย่างเต็มที่" ในเดือนพฤษภาคมของปี 2012 สำนักงานนายกเทศมนตรีเริ่มลดค่าใช้จ่ายในโครงการเพื่อตอบสนองต่อการตรวจสอบบัญชีของผู้ดำเนินการ