สารบัญ:
คำจำกัดความ - พอร์ทัลการเข้าถึงด้วยตนเองหมายถึงอะไร
พอร์ทัลการเข้าถึงแบบบริการตนเองช่วยให้ผู้ใช้ปลายทางสามารถเข้าใช้งานระบบใดระบบหนึ่งพร้อมกับคุณสมบัติและบริการอื่น ๆ ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการเข้าสู่ระบบดิจิทัลและกระบวนการตรวจสอบสิทธิ์ ระบบประเภทนี้ได้รับความนิยมในสถาปัตยกรรมไอทีระดับองค์กรหลายแห่งรวมถึงระบบทรัพยากรมนุษย์
พอร์ทัลการเข้าถึงแบบบริการตนเองเป็นที่รู้จักกันว่าพอร์ทัลการเข้าถึงด้วยตนเองหรือเพียงพอร์ทัลการบริการตนเอง มักเรียกว่าพอร์ทัลการเข้าถึงแบบบริการตนเองโดยเฉพาะเมื่อเป็นวิธีหลักในการเข้าถึงระบบ
Techopedia อธิบายพอร์ทัลการเข้าถึงด้วยตนเอง
แนวคิดเบื้องหลังพอร์ทัลการบริการตนเองคือผู้ใช้ทำงานทั้งหมดโดยไม่ต้องทำงานร่วมกับเครือข่ายภายในหรือสมาชิกในทีมที่เกี่ยวข้องกับการบำรุงรักษาและการสนับสนุนสำหรับระบบ การออกแบบบริการตนเองมักจะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพและความพึงพอใจของผู้ใช้เนื่องจากผู้ใช้ไม่ต้องขอความช่วยเหลือทุกครั้งที่ต้องการเปลี่ยนแปลงบางสิ่งหรือเข้าถึงข้อมูล
พอร์ทัลการบริการตนเองบางประเภทเหมาะสำหรับการจ่ายเงินเดือนและทรัพยากรทางการเงินสำหรับพนักงาน เหล่านี้อาจมีข้อมูลการติดต่อพร้อมกับข้อมูลเกี่ยวกับผลประโยชน์การเกษียณอายุข้อมูลบัญชีเงินเดือนหรือข้อมูลทางการเงินที่อัปเดตอย่างต่อเนื่องที่เป็นประโยชน์ต่อผู้ใช้ปลายทาง
อีกหนึ่งตัวอย่างที่ยอดเยี่ยมของฟีเจอร์พอร์ทัลการเข้าถึงด้วยตนเองคือการรีเซ็ตรหัสผ่านอัตโนมัติ ในระบบเก่ารุ่นเก่าผู้ใช้ต้องไปที่ผู้ดูแลระบบเพื่อขอรีเซ็ตรหัสผ่าน ในทางตรงกันข้ามกับเทคโนโลยีอัตโนมัติในปัจจุบันสามารถรีเซ็ตรหัสผ่านบางส่วนได้โดยตรงผ่านทางพอร์ทัลการเข้าถึงด้วยตนเองอีกครั้งเพิ่มขีดความสามารถของผู้ใช้และประหยัดเวลาและความพยายาม
