ความเป็นส่วนตัว: ความเสียหายล่าสุดของเทคโนโลยีหรือไม่

ความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีและสื่อสังคมออนไลน์ในขณะที่ทำให้โลกเชื่อมโยงกันมากขึ้นก็ทำให้ความเป็นส่วนตัวลดลงอย่างมาก ความกังวลที่เพิ่มขึ้นอย่างมากเกี่ยวกับความก้าวหน้าเหล่านี้นอกเหนือไปจากความพร่ามัวระหว่างชีวิตสาธารณะและชีวิตส่วนตัว มันเกี่ยวกับอันตรายที่อาจเกิดขึ้นจากความสามารถเหล่านี้หากทิ้งไว้ในมือที่ไม่ถูกต้อง เราถูกบังคับให้ถามตัวเองว่าจะลากเส้นและโดยเฉพาะอย่างยิ่งเราสามารถไว้วางใจผู้ตัดสินของเทคโนโลยีนี้ได้มากเพียงใด ที่นี่เราจะดูว่ามีอะไรอยู่ในสเตค (สำหรับการอ่านพื้นหลังให้ตรวจสอบสิ่งที่คุณควรรู้เกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของคุณออนไลน์)

Oh Where, Oh ความเป็นส่วนตัวของเราหายไปไหน …

หากมีสิ่งใดที่ได้รับการสนับสนุนความเป็นส่วนตัวในอ้อมแขนมันเป็นจำนวนของเทคโนโลยีที่เพิ่มขึ้นที่สามารถติดตามว่าเราอยู่ที่ไหน ไม่ว่าคุณจะนั่งอยู่ที่ร้านกาแฟในพื้นที่หรือเข้าสู่ระบบในที่ทำงาน บริษัท เทคโนโลยีเช่น Google และ Apple ได้ทำงานอย่างระมัดระวังเพื่อปรับปรุงการเข้าถึงเทคโนโลยีตามตำแหน่งในช่วงหลายปีที่ผ่านมา ครั้งแรกที่มี Google Maps เป็นบริการที่ไม่เคยปรากฏมาก่อนซึ่งช่วยให้ผู้คนสามารถมองเห็นที่อยู่ของทุกที่ในโลกที่พัฒนาแล้ว เมื่อเร็ว ๆ นี้ Apple ได้เปิดเผยแผนสำหรับมุมมองท้องฟ้าซึ่งเป็นโครงการที่เกี่ยวข้องกับเครื่องบินที่ทำสัญญาบินอยู่เหนือพื้นที่มหานครเพื่อให้ผู้ใช้มองเห็นทางอากาศ การพัฒนาทั้งสองนี้เป็นผลมาจากการแข่งขันการทำแผนที่บริการ 3 มิติที่เพิ่มขึ้นซึ่งยักษ์ใหญ่ทั้งสองมีส่วนร่วม

จากนั้นมี Facebook ซึ่งเป็นฮับโซเชียลมีเดียที่ดึงดูดความสนใจจากประชากรโลกเกือบหนึ่งในหก การเข้าถึงของ Facebook นั้นมาพร้อมกับการรวบรวมข้อมูลจำนวนมากอย่างที่ไม่เคยมีมาก่อน ทุกสิ่งตั้งแต่รสนิยมของผู้ใช้ไปจนถึงรูปภาพและการอัปเดตสถานะได้ถูกจัดเก็บไว้อย่างไม่มีกำหนดโดย บริษัท เพื่อการใช้งานส่วนตัว เป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงผู้ใช้ Facebook สละสิทธิ์ในข้อมูลที่มีอยู่ในเว็บไซต์อย่างมีประสิทธิภาพก่อนที่จะโพสต์ครั้งแรก สิ่งนี้ทำให้ บริษัท มีอิสระอย่างเต็มที่ที่จะทำตามที่ปรารถนากับโปรไฟล์ของผู้ใช้ แม้ว่าข้อมูลบางส่วนจะถูกใช้เพื่อช่วยผู้โฆษณาในการกำหนดเป้าหมายการตลาด แต่ก็ยังไม่ชัดเจนว่าเจตนาของ Facebook สำหรับข้อมูลนี้จะดำเนินต่อไปอย่างไร ส่วนหนึ่งเป็นเพราะ Facebook ยังคงขี้อายเกี่ยวกับวิธีการที่ข้อมูลผู้ใช้จะถูกนำไปใช้ ปัญหาเหล่านี้ได้สร้างเวทีสำหรับการถกเถียงเรื่องความเป็นส่วนตัวซึ่งทำให้หลายคนรู้สึกไม่สบายใจเกี่ยวกับสถานะความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า (และนั่นไม่ใช่ทั้งหมดที่สามารถ (และทำ) ผิดที่นี่อ่าน 7 สัญญาณของการหลอกลวง Facebook สำหรับเคล็ดลับเกี่ยวกับวิธีการป้องกันตัวคุณเองจากนักหลอกลวงบน Facebook)

แบคแลช

แต่ถึงแม้จะมีความคืบหน้า บริษัท เทคโนโลยีจำนวนมากได้ทำในแง่ของการเก็บข้อมูลส่วนบุคคลพวกเขาได้พบกับการต่อต้านจำนวนพอสมควร ในเดือนมิถุนายน 2012 สำนักงานข้าหลวงใหญ่แห่งสหราชอาณาจักรได้รื้อฟื้นการสอบสวนก่อนหน้านี้ของ Google Street View เนื่องจากข้อกล่าวหาว่ายานพาหนะของ บริษัท ที่ใช้ในการจับภาพสตรีทวิวยังรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเครือข่าย Wi-Fi ที่ไม่ได้เข้ารหัส Google ยืนยันว่าข้อมูลนี้ถูกรวบรวมโดยไม่ได้ตั้งใจและจะถูกกำจัดอย่างเหมาะสม แต่นั่นก็เป็นเพียงการบรรเทาความกังวลของผู้สงสัย หลายคนถูกรบกวนไม่เพียง แต่อยู่ในขอบเขตของการละเมิดความเป็นส่วนตัวและความไวของข้อมูลบางส่วนที่เกี่ยวข้อง แต่ยังรวมถึงวิธีที่ง่ายสำหรับ Google ในการเก็บรวบรวม Google ได้ให้คำมั่นที่จะเก็บข้อมูลไว้ในฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกที่จะถูกทำลาย

Facebook ได้มีการจัดการกับส่วนแบ่งของตัวเองกลับมาปฏิบัติมากกว่า หนึ่งในความผิดพลาดด้านความเป็นส่วนตัวที่ใหญ่กว่าในปี 2010 Facebook ถูกกล่าวหาว่าเปิดเผย ID ผู้ใช้และข้อมูลอื่น ๆ เกี่ยวกับผู้ใช้ต่อผู้โฆษณาโดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ใช้ สิ่งที่โดดเด่นที่สุดเกี่ยวกับการค้นพบนี้คือมันขัดกับคำสัญญาเริ่มต้นของ Facebook ในการปกป้องข้อมูลผู้ใช้ส่วนบุคคลจากผู้โฆษณา ในคำสั่ง Facebook ตอบโต้โดยระบุ:

"เช่นเดียวกับการโฆษณาทั่วทั้งเว็บข้อมูลที่ส่งใน URL ผู้อ้างอิงจะมีข้อมูลเกี่ยวกับเว็บเพจที่คลิกมาจาก … ซึ่งอาจรวมถึง ID ผู้ใช้ของหน้าเว็บ แต่ไม่ใช่บุคคลที่คลิกโฆษณาเรา ไม่พิจารณาข้อมูลที่สามารถระบุตัวบุคคลได้และนโยบายของเราไม่อนุญาตให้ผู้โฆษณารวบรวมข้อมูลผู้ใช้โดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ใช้ "

โดยพื้นฐานแล้ว Facebook จะปฏิบัติตามคำมั่นสัญญาของผู้ใช้โดยอ้างว่าข้อมูลที่เปิดเผยนั้นไม่ตรงกับคำจำกัดความของ "ข้อมูลส่วนบุคคลที่สามารถระบุตัวตนได้"

มันจะดีขึ้น ในเดือนพฤษภาคม 2555 คดีฟ้องร้องระดับ 15 พันล้านดอลลาร์ถูกฟ้องต่อ Facebook ในข้อหาละเมิดความเป็นส่วนตัวของ บริษัท ไม่ว่าการทะเลาะวิวาททั้งหมดนี้จะสร้างความเสียหายให้กับธุรกิจของ Facebook ได้หรือไม่ แต่สิ่งที่ชัดเจนคือการละเมิดความเป็นส่วนตัวเป็นเรื่องปกติ (หากต้องการทราบว่าทำไมความเป็นส่วนตัวถึงเป็นปัญหาแบบออนไลน์ให้ตรวจสอบอย่าดูเลย แต่ความเป็นส่วนตัวออนไลน์อาจหายดี)

สิ่งที่สามารถทำได้ จะทำอะไร?

ทั้งหมดนี้ทำให้หลายคนสงสัยว่าจะรู้สึกถึงความเป็นส่วนตัวและศักดิ์ศรีที่ควรจะมาพร้อมกับเทคโนโลยีที่หลากหลายได้อย่างไร เราจะใช้สิ่งมหัศจรรย์ทางเทคโนโลยีเหล่านี้ได้อย่างไร และนอกจากนี้เราสามารถมั่นใจได้ว่าข้อมูลของเราปลอดภัยอยู่ในมือของ บริษัท เหล่านี้หรือไม่? ไม่มีคำตอบง่ายๆสำหรับคำถามเหล่านี้ ในขณะที่สมาชิกของสภาคองเกรสและหน่วยงานกำกับดูแลยังคงแย่งชิง บริษัท ต่างๆเช่น Google, Apple และ Facebook เพื่อความโปร่งใสพวกเขาดูเหมือนจะไม่ได้รับการจัดการเพื่อรับมือกับขอบเขตของปัญหาเหล่านี้และความเร็วที่พวกเขากำลังก่อตัว

ผู้สนับสนุน บริษัท ต้องการยืนยันว่า บริษัท ที่รวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้ใช้และสาธารณะโดยรวมกำลังพยายามสร้างรายได้จากบริการที่พวกเขาให้อย่างไม่เห็นแก่ตัว ถึงกระนั้นก็ตามความคืบหน้าในการต่อสู้เพื่อความเป็นส่วนตัวก็มีความคืบหน้าบ้าง ตัวอย่างเช่นในเดือนมิถุนายน 2012 Facebook ลงนามข้อตกลงความเป็นส่วนตัวกับรัฐแคลิฟอร์เนียเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลจากแอพมือถือ Google ได้ตกลงที่จะพบกับสมาชิกสภาคองเกรสเพื่อหารือเกี่ยวกับข้อกังวลในการพัฒนาบริการแผนที่ 3 มิติ แอปเปิลยังได้กล่าวถึงข้อกังวลอย่างระมัดระวังเกี่ยวกับบริการการทำแผนที่สามมิติรวมถึงความกังวลที่เพิ่มขึ้นเกี่ยวกับความสามารถในการจดจำเสียงของแอปพลิเคชั่น Siri

เสียงแห่งเหตุผล

เมื่อพูดถึงความเป็นส่วนตัวของเรา - ทั้งทางออนไลน์และในที่สาธารณะ - เสียงแห่งเหตุผลส่วนใหญ่ไม่ได้มาจากรัฐบาลกลาง แต่มาจากผู้ใช้เทคโนโลยี ในขณะที่ บริษัท เหล่านี้ยังคงเติบโตต่อไปเราคือผู้ที่ต้องตัดสินใจว่าไกลแค่ไหนและต้องมีการลากเส้น เราคือผู้ที่จะกำหนดว่ามาตรฐานความเป็นส่วนตัวใหม่จะเป็นอย่างไรในยุคเทคโนโลยีที่กำลังพัฒนานี้ สิ่งสำคัญที่สุดคือเราต้องตัดสินใจว่าสิ่งใดเล็กหรือใหญ่เรายินดียอมแพ้เพื่อความก้าวหน้า