คำจำกัดความ - การอบรมเลี้ยงดูหมายถึงอะไร?
การเลี้ยงดูลูกค้าเป้าหมายเป็นคำศัพท์ทางการตลาดสำหรับการสร้างความสัมพันธ์กับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าแม้ว่าพวกเขาจะไม่ต้องการซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการ การเลี้ยงดูลูกค้าเป้าหมายนั้นมีจุดประสงค์เพื่อยกระดับโปรไฟล์ของ บริษัท ในสายตาของลูกค้าที่มีศักยภาพจึงทำให้มีโอกาสมากขึ้นที่ลูกค้าจะไปกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของ บริษัท เมื่อถึงเวลาที่จะซื้อ การเลี้ยงดูลูกค้าเป้าหมายเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการทางการตลาดที่ใหญ่ขึ้น
Techopedia อธิบายการเลี้ยงดูด้วยตะกั่ว
การเลี้ยงดูผู้นำเริ่มต้นขึ้นเมื่อ บริษัท มีข้อมูลติดต่อลูกค้าที่มีศักยภาพและสามารถปรับการสื่อสารกับเขาหรือเธอ การเลี้ยงดูลูกค้าเป้าหมายอาจเป็นเพียงอีเมลเป็นครั้งคราวเพื่อให้ลูกค้าทราบเกี่ยวกับการอัปเดตผลิตภัณฑ์หรือบริการการเปลี่ยนแปลงราคาและอื่น ๆ แคมเปญการอบรมเลี้ยงดูที่ซับซ้อนมากขึ้นนั้นเกี่ยวข้องกับการให้ความรู้แก่ลูกค้าในข้อได้เปรียบของผลิตภัณฑ์หรือบริการเฉพาะและการออกแบบโฆษณาส่วนตัวเพื่อส่งเสริมให้ลูกค้าซื้อเร็วกว่าแทนที่จะมาทีหลัง การบำรุงเลี้ยงด้วยตะกั่วเป็นวิธีปฏิบัติทางการตลาดแบบดั้งเดิม แต่มีความหมายใหม่ในขณะนี้ที่ บริษัท สามารถสร้างชุมชนรอบ ๆ ผลิตภัณฑ์ของตนโดยใช้สื่อสังคมออนไลน์
