สารบัญ:
คำจำกัดความ - ฐานความรู้ (klog) หมายถึงอะไร?
ฐานความรู้คือฐานข้อมูลที่ใช้สำหรับการแบ่งปันความรู้และการจัดการ
มันส่งเสริมการเก็บรวบรวมการจัดระเบียบและการดึงความรู้ ฐานความรู้จำนวนมากมีโครงสร้างรอบปัญญาประดิษฐ์และไม่เพียง แต่เก็บข้อมูล แต่ค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาเพิ่มเติมโดยใช้ข้อมูลจากประสบการณ์ที่เก็บไว้ก่อนหน้านี้ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของฐานความรู้
ระบบการจัดการความรู้ขึ้นอยู่กับเทคโนโลยีการจัดการข้อมูลตั้งแต่ฐานข้อมูลเชิงสัมพันธ์ไปจนถึงคลังข้อมูล บางฐานความรู้นั้นมีค่ามากกว่าข้อมูลสารานุกรมที่จัดทำดัชนีเล็กน้อย อื่น ๆ มีการโต้ตอบและประพฤติ / ตอบตามอินพุตที่ได้รับจากผู้ใช้
Techopedia อธิบายฐานความรู้ (klog)
ฐานความรู้ไม่เพียง แต่เป็นพื้นที่สำหรับการจัดเก็บข้อมูลเท่านั้น แต่ยังสามารถเป็นเครื่องมือปัญญาประดิษฐ์สำหรับการตัดสินใจที่ชาญฉลาด เทคนิคการนำเสนอความรู้ที่หลากหลายรวมถึงเฟรมและสคริปต์เป็นตัวแทนของความรู้ บริการที่นำเสนอคือคำอธิบายเหตุผลและการสนับสนุนการตัดสินใจอย่างชาญฉลาด
เครื่องมือวิศวกรรมระบบคอมพิวเตอร์ช่วย (KB-CASE) ที่ใช้ความรู้ช่วยผู้ออกแบบโดยการให้คำแนะนำและวิธีแก้ปัญหาจึงช่วยตรวจสอบผลลัพธ์ของการตัดสินใจออกแบบ การวิเคราะห์และออกแบบฐานความรู้ช่วยให้ผู้ใช้กำหนดกรอบฐานความรู้จากการตัดสินใจที่ให้ข้อมูล
ฐานความรู้หลักสองประเภทคือมนุษย์สามารถอ่านได้และสามารถอ่านได้ด้วยเครื่อง
- ฐานความรู้ที่มนุษย์สามารถอ่านได้ทำให้ผู้คนสามารถเข้าถึงและใช้ความรู้ได้ พวกเขาจัดเก็บเอกสารความช่วยเหลือคู่มือข้อมูลการแก้ไขปัญหาและคำถามที่ตอบบ่อย พวกเขาสามารถโต้ตอบและนำผู้ใช้ไปสู่การแก้ปัญหาที่พวกเขามี แต่พึ่งพาผู้ใช้ให้ข้อมูลเพื่อเป็นแนวทางในกระบวนการ
- ฐานความรู้ที่เครื่องอ่านได้เก็บความรู้ แต่เฉพาะในรูปแบบที่อ่านได้ของระบบ มีการเสนอวิธีแก้ปัญหาโดยใช้เหตุผลนิรนัยโดยอัตโนมัติและไม่สามารถโต้ตอบได้เนื่องจากต้องอาศัยระบบสืบค้นที่มีซอฟต์แวร์ที่สามารถตอบสนองต่อฐานความรู้เพื่อ จำกัด โซลูชัน ซึ่งหมายความว่าข้อมูลฐานความรู้ที่สามารถอ่านได้ของเครื่องที่ใช้ร่วมกันกับเครื่องอื่นมักเป็นแบบเส้นตรงและถูก จำกัด ในการโต้ตอบซึ่งแตกต่างจากการโต้ตอบของมนุษย์ซึ่งเป็นไปตามการสืบค้น
การจัดการความรู้ (KM) ประกอบด้วยกลยุทธ์ที่ใช้ในองค์กรเพื่อสร้าง, เป็นตัวแทน, วิเคราะห์, แจกจ่ายและเปิดใช้งานการยอมรับประสบการณ์ มันเน้นไปที่ข้อได้เปรียบในการแข่งขันและการปรับปรุงประสิทธิภาพขององค์กร สคริปต์งานเป็นฐานข้อมูลการจัดการความรู้ที่รู้จักกันดี
