การจัดการการเปลี่ยนแปลงห้องสมุดโครงสร้างพื้นฐานเทคโนโลยีสารสนเทศคืออะไร? - คำจำกัดความจาก techopedia

คำจำกัดความ - การจัดการการเปลี่ยนแปลงไลบรารีโครงสร้างพื้นฐานเทคโนโลยีสารสนเทศหมายถึงอะไร

การจัดการการเปลี่ยนแปลงโครงสร้างพื้นฐานของเทคโนโลยีสารสนเทศ (ITIL) เป็นหนึ่งในกระบวนการของ ITIL framework process ซึ่งกำหนดและจัดทำกระบวนการและเทคนิคที่ได้มาตรฐานเพื่อจัดการและดำเนินการเปลี่ยนแปลงภายในโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีที่มีผลกระทบต่อธุรกิจน้อยที่สุด

ช่วยให้องค์กรสามารถสร้างประเมินอนุมัติและดำเนินการเปลี่ยนแปลงภายในสภาพแวดล้อมไอทีภายใต้กระบวนการควบคุม การเปลี่ยนแปลงหมายถึงการดัดแปลงใด ๆ ที่เกิดขึ้นกับโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีไม่ว่าจะมีการเปลี่ยนแปลงสภาพแวดล้อมที่มีอยู่หรือการเพิ่มส่วนประกอบหรือกระบวนการด้านไอทีใหม่

Techopedia อธิบายการจัดการการเปลี่ยนแปลงโครงสร้างพื้นฐานของห้องสมุดเทคโนโลยีสารสนเทศ

กระบวนการจัดการการเปลี่ยนแปลง ITIL เป็นส่วนหนึ่งของขั้นตอนการเปลี่ยนบริการของกรอบ ITIL มันรวมการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นกับองค์ประกอบด้านไอทีใด ๆ เช่นฮาร์ดแวร์ซอฟต์แวร์การสื่อสารและกระบวนการทั้งหมดที่มีผลกระทบโดยตรงหรือโดยอ้อมต่อการดำเนินงานด้านไอทีสด กระบวนการจัดการการเปลี่ยนแปลง ITIL กำหนดให้การเปลี่ยนแปลงแต่ละรายการต้องผ่านกระบวนการจัดการการเปลี่ยนแปลงก่อนที่จะอนุมัติและนำไปปฏิบัติ

ซึ่งรวมถึงการประเมินและประเมินผลการเปลี่ยนแปลงการวางแผนและการอนุมัติตามด้วยการปิดคำขอเปลี่ยนแปลง นอกจากนี้การจัดการการเปลี่ยนแปลง ITIL ยังช่วยให้มั่นใจว่าการร้องขอการเปลี่ยนแปลงแต่ละครั้งจะถูกติดตามอย่างต่อเนื่องตั้งแต่เริ่มต้นจนเสร็จสมบูรณ์พร้อมเอกสารรายละเอียดของแต่ละกระบวนการที่เกี่ยวข้องในการดำเนินการเปลี่ยนแปลง