สารบัญ:
- คำจำกัดความ - การค้าปลีกอิเล็กทรอนิกส์ (E-Tailing) หมายถึงอะไร
- Techopedia อธิบายการค้าปลีกอิเล็กทรอนิกส์ (E-Tailing)
คำจำกัดความ - การค้าปลีกอิเล็กทรอนิกส์ (E-Tailing) หมายถึงอะไร
การค้าปลีกทางอิเล็กทรอนิกส์ (e-tailing) เป็นคำศัพท์สำหรับการทำธุรกรรมทางธุรกิจกับผู้บริโภค (B2C) ที่เกิดขึ้นบนอินเทอร์เน็ต พูดง่ายๆคือ e-tailing คือการขายสินค้าออนไลน์ บริษัท เช่น Amazon และ Dell สร้างอุตสาหกรรมค้าปลีกออนไลน์โดยให้ประสบการณ์ลูกค้าทั้งหมด - ตั้งแต่การเรียกดูผลิตภัณฑ์ไปจนถึงการส่งคำสั่งซื้อไปจนถึงการจ่ายเงินเพื่อการซื้อ - บนอินเทอร์เน็ต ความสำเร็จของ บริษัท เหล่านี้และ บริษัท อื่น ๆ สนับสนุนให้ร้านค้าปลีกแบบดั้งเดิมมากขึ้นเพื่อสร้างสถานะออนไลน์เพื่อเพิ่มร้านอิฐและปูนของพวกเขา
การค้าปลีกทางอิเล็กทรอนิกส์อาจเรียกว่าการค้าปลีกทางอินเทอร์เน็ต
Techopedia อธิบายการค้าปลีกอิเล็กทรอนิกส์ (E-Tailing)
E-tailing ได้ขยายตัวอย่างรวดเร็วในช่วงหลายปีที่ผ่านมา อย่างไรก็ตามความพยายามครั้งแรกที่ e-tailing รวมถึงแผนการที่ทะเยอทะยานมากเกินไปสำหรับประสบการณ์การช็อปปิ้งออนไลน์โดยสิ้นเชิง Pets.com - ผู้ค้าปลีกออนไลน์ที่ล้มเหลวอย่างน่าทึ่งเมื่อฟองสบู่ดอทคอมระเบิดในช่วงต้นยุค 2000 - เป็นข้อพิสูจน์ถึงข้อ จำกัด ของ e-tailing ในยุคแรก ๆ ของอินเทอร์เน็ต การให้ลูกค้าจับจ่ายซื้อผลิตภัณฑ์สัตว์เลี้ยงออนไลน์และรอการส่งมอบพิสูจน์ให้เห็นว่าไม่สามารถปฏิบัติได้เมื่อลูกค้ารายเดียวกันสามารถได้รับสิ่งที่ต้องการในซูเปอร์มาร์เก็ตท้องถิ่น
เนื่องจากความล้มเหลวของโมเดล e-tailing บริสุทธิ์ของฟองสบู่ดอทคอมผู้ค้าปลีกหลายรายได้เลือกวิธีไฮบริด ดังนั้นซอฟต์แวร์และโซลูชั่นคลาวด์จึงเกิดขึ้นเพื่อให้ บริษัท ทุกขนาดเริ่มทำการ e-tailing เว็บไซต์ e-tailing ขนาดใหญ่บางแห่งเสนอโปรแกรมพันธมิตรที่ธุรกิจสามารถแสดงรายการสินค้าบนแพลตฟอร์มสำเร็จรูปเพื่อแลกเปลี่ยนกับยอดขายเป็นเปอร์เซ็นต์ แม้ว่า e-tailing ยังไม่พร้อมที่จะแทนที่ร้านขายสินค้าแบบดั้งเดิมอย่างเต็มที่ แต่ก็มีการเติบโตที่ก้าวเร็วกว่าร้านค้าอิฐและปูน