ฉันรู้จักคุณไหม? เครือข่ายทางสังคมกับการค้นพบทางสังคม

ดูเพื่อน Facebook ชั้นนำของคุณ โอกาสคือพวกเขาเป็นคนที่คุณรู้จักในชีวิตจริง - เพื่อนครอบครัวคนรู้จักที่คุณไปโรงเรียนมัธยมด้วย คนที่คุณไม่รู้จักโดยตรงน่าจะเป็นเพื่อนของเพื่อน แต่นั่นคือสิ่งที่เกี่ยวกับเครือข่ายสังคมใช่มั้ย

ปรากฏการณ์ของการค้นพบทางสังคมเป็นขั้นตอนต่อไปและมันเปลี่ยนวิธีที่เราเชื่อมต่อ ตอนนี้แทนที่จะยึดติดกับแวดวงสังคมที่มีอยู่ของเราเรากำลังขยายขอบเขตอันกว้างใหญ่ของเราเชื่อมโยงกับคนแปลกหน้าที่มีความสนใจร่วมกันอาศัยอยู่ใกล้ ๆ หรือเพียงแค่สุ่ม

การค้นพบทางสังคมกำลังทำลายรูปแบบของการอัพเดทซ้ำซากจากคนเดียวกันกับที่เราคุยกันทุกวันและนำความตื่นเต้นเล็กน้อยกลับมาสู่ชีวิตออนไลน์ของเรา

เครื่องมือที่อิงตามตำแหน่งส่งผลต่อการค้นหาทางสังคมอย่างไร

ในขณะที่เครือข่ายสังคมออนไลน์หมายถึงการพบปะออนไลน์กับคนที่คุณรู้จักอยู่แล้วในชีวิตจริงการค้นพบทางสังคมตามพื้นที่จะเปลี่ยนลำดับ - คุณจะได้รู้จักกับคนออนไลน์และอาจจบลงด้วยการเจอพวกเขาในชีวิตจริง

สิ่งนี้สามารถเปลี่ยนการโต้ตอบออนไลน์แบบไดนามิกได้ ประวัติศาสตร์อินเทอร์เน็ตเป็นชุมชนทั่วโลก ตัวอย่างเช่นสมมติว่าคุณอาศัยอยู่ในฟลอริดา คุณมุ่งหน้าไปยังฟอรัมหรือห้องแชทที่คุณโปรดปรานและท้ายที่สุดก็คุยกับผู้คนจากนิวยอร์กหรือมินนิโซตาแคนาดา - หรืออาจจะเป็นสหราชอาณาจักรหรือเนเธอร์แลนด์

โอกาสที่คุณจะได้พบกับ Floridian อีกอันนั้นบางและแม้ว่าคุณจะทำพวกเขามาจากเวสต์ปาล์มบีชและคุณก็อยู่ในแทลลาแฮสซี คุณไม่น่าจะพบคนที่คุณสนทนาด้วยตัวต่อตัวไม่ว่าคุณจะมีความสัมพันธ์แบบไหนออนไลน์

แต่ด้วยการค้นพบทางสังคมคุณกำลังโต้ตอบกับคนที่คุณสามารถอยู่กับคนอื่น ๆ หรือทำงานกับใครสักคนได้ เมื่อคุณรู้จักพวกเขาคุณสามารถนัดดูหนังด้วยกันหรือดื่มกาแฟที่ร้านกาแฟท้องถิ่น "เพื่อนออนไลน์" ของคุณอาจกลายเป็นเพื่อนหรือเพื่อนร่วมงานในชีวิตจริงของคุณได้ (เรียนรู้เกี่ยวกับผลกระทบของโซเชียลมีเดียต่อชีวิตสังคมของเราในโซเชียลมีเดียทำให้เรากลายเป็นสังคมที่น่าอึดอัดใจหรือไม่ (Infographic))

Facebook เข้าสู่การค้นพบทางสังคมด้วยคุณสมบัติ "ค้นหาเพื่อนใกล้เคียง"

เมื่อการค้นพบทางสังคมได้รับประโยชน์จากเครือข่ายอื่น ๆ แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียแบบดั้งเดิมมากขึ้นกำลังทดสอบน่านน้ำ ในเดือนมิถุนายน 2012 Facebook เปิดตัวแอพใหม่ชื่อว่า Find Friends Nearby ซึ่งค้นหาผู้ใช้ Facebook คนอื่น ๆ ในพื้นที่ทำให้ผู้คนพบกันแบบเรียลไทม์

แอพคล้ายกับบริการบอกตำแหน่งอื่น ๆ เช่น Highlight และ Sonar ซึ่งผู้คนใช้เพื่อเชื่อมต่อกับผู้อื่นในบริเวณใกล้เคียง แต่มันก็เน้นถึงปัญหาบางอย่างด้วยการค้นพบโซเชียลเพราะ Facebook ดึงแอพนี้เร็วพอ ๆ กับที่มันเปิดตัว ทาง บริษัท กล่าวว่าแอพนี้เป็นการทดสอบ แต่การตอบโต้อย่างรวดเร็วอาจตอบสนองต่อฟันเฟืองของผู้ใช้เกี่ยวกับการค้นพบทางสังคมซึ่งบางคนมองว่าน่าขนลุก ท้ายที่สุดการพบปะกับเพื่อนในแบบเรียลไทม์นั้นยอดเยี่ยม แต่คุณไม่ต้องการให้เพื่อนออนไลน์ของคุณรู้ว่าคุณอยู่ที่ไหนใช่ไหม?

วิธีการใหม่อื่น ๆ ที่ผู้คนกำลังเชื่อมต่อออนไลน์

การค้นพบทางสังคมตามพื้นที่ได้รับรอบแล้วไม่กี่ปี แอปพลิเคชันที่ชื่อว่า WhosHere มีอยู่ใน Apple App Store ตั้งแต่เปิดตัวในปี 2551 บริการนี้ช่วยให้ผู้ใช้สามารถสร้างโปรไฟล์ส่วนตัวแล้วค้นหาผู้คนที่มีความคิดเหมือนกันที่ใช้แอพในพื้นที่ทางภูมิศาสตร์ของพวกเขาทันที ในเดือนเมษายนของปี 2012 แอพได้เพิ่มคุณสมบัติวิดีโอแชทเพื่อให้ผู้ใช้สามารถโต้ตอบก่อนที่จะตัดสินใจพบปะกันเป็นการส่วนตัว

นอกจากนี้ยังมีแท็กก่อตั้งขึ้นในปี 2547 และปัจจุบันได้รับความนิยมในฐานะ "เครือข่ายที่น่าดึงดูดที่สุดของอเมริกา" การติดแท็กคล้ายกับ Facebook แต่การมุ่งเน้นไปที่การค้นพบทางสังคมมากกว่าการสร้างเครือข่ายทางสังคม

ที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ไม่ได้เป็นเพียงลักษณะเฉพาะที่ผู้คนใช้เพื่อพบเพื่อนใหม่ออนไลน์ ไซต์การค้นหาทางสังคมอื่น ๆ มุ่งเน้นที่ความสนใจร่วมกันเช่น:

• "พินออนไลน์" ขนาดยักษ์ที่ผู้ใช้สามารถแชร์และเชื่อมต่อตามรสนิยมของพวกเขาในเสื้อผ้าสูตรอาหารและงานอดิเรก
• Svpply ช่วยให้ผู้ใช้ติดตามผลิตภัณฑ์ที่พวกเขารักและค้นหาผลิตภัณฑ์ใหม่ที่คล้ายกันโดยใช้กระบวนการที่คล้ายกับฟีเจอร์ "Like" ของ Facebook
• Tumblr อนุญาตให้ผู้ใช้ติดตามบล็อกที่คล้ายกันหลายรายการจากหน้าส่วนตัวเดียว
• StumbleUpon ช่วยให้ผู้ใช้ค้นพบเว็บไซต์ใหม่โดยการสุ่มข้ามหมวดหมู่หรือการจัดกลุ่มเนื้อหา

การค้นพบทางสังคมและการตลาดออนไลน์

สำหรับนักการตลาดออนไลน์การค้นพบทางสังคมถือเป็นข้อได้เปรียบที่ยิ่งใหญ่ นอกเหนือจากความสามารถในการเชื่อมต่อกับเครือข่ายที่กว้างขึ้นของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าแล้วนักการตลาดสามารถเจาะกลุ่มเป้าหมายด้วยความแม่นยำและระยะเวลาที่ดีกว่า (นักการตลาดรู้เรื่องเกี่ยวกับเรามากแล้วรู้ได้อย่างไรนักการตลาดออนไลน์รู้จักคุณมากแค่ไหน)

นี่คือสถานการณ์ที่อาจเกิดขึ้น คุณอยู่ใกล้กับร้านค้าที่คุณชื่นชอบและคุณได้สมัครรับจดหมายข่าวและข้อเสนอพิเศษของร้านค้า เมื่อคุณอยู่ในร้านไม่กี่ช่วงตึกคุณจะได้รับข้อความ - ร้านค้ามีการลดราคาครึ่งราคาในสายผลิตภัณฑ์ที่คุณซื้อและซื้อมาก่อน ดังนั้นคุณจึงหันเหความสนใจไปเล็กน้อยจากแผนการของคุณและเข้ามาเพื่อรับเรื่องใหญ่

นอกเหนือจากที่ตั้งทางภูมิศาสตร์แล้วการค้นพบทางสังคมยังช่วยให้นักการตลาดทำการจับคู่กับลูกค้าที่มีศักยภาพตามความสนใจหลัก ซึ่งหมายความว่านักการตลาดได้รับโอกาสในการขายที่ดีขึ้นและผู้บริโภคได้รับการโฆษณาผลิตภัณฑ์และบริการที่พวกเขาต้องการ

ใครจะเป็น Facebook ใหม่

การค้นพบทางสังคมดูเหมือนว่าจะอยู่ที่นี่ในขณะที่ผู้ใช้ยังคงติดต่อกับผู้คนใหม่ ๆ ทางออนไลน์ แต่ถ้าคุณไม่ได้ใช้งาน Facebook เมื่อเร็ว ๆ นี้และหวังว่าเครือข่ายใหม่จะชนจากช่องบนสุดอย่าหยุดหายใจ โซเชียลมีเดียแบบดั้งเดิมน่าจะติดอยู่นานพอสมควร

เว็บไซต์การค้นพบทางสังคมเช่นแท็กและไม่สามารถแข่งขันได้มากเท่ากับเครือข่ายเสริมไปยังโซเชียลมีเดียแบบดั้งเดิม คนที่คุณพบผ่านการค้นหาทางสังคมสามารถเพิ่มเข้ากับเพื่อน Facebook ของคุณได้ตลอดเวลาและคุณสามารถรักษาเครือข่ายสังคมของคุณในขณะที่ค้นหาวิธีการใหม่ ๆ ในการขยาย

เมื่อเราคิดว่าสื่อสังคมออนไลน์กำลังลดเวลาเผชิญหน้ากับคนจริงการค้นพบทางสังคมก็แสดงให้เห็นว่ามันอาจช่วยพัฒนาชุมชนในชีวิตจริงของเราได้มากเท่ากับสังคมออนไลน์ของเรา