สารบัญ:
คำจำกัดความ - การตลาดดิจิทัลหมายถึงอะไร
การตลาดแบบดิจิทัลเป็นคำที่กว้างซึ่งหมายถึงเทคนิคการส่งเสริมการขายที่หลากหลายและแตกต่างกันไปเพื่อเข้าถึงลูกค้าผ่านเทคโนโลยีดิจิตอล
การตลาดแบบดิจิทัลนั้นได้รับการยอมรับจากการเลือกใช้บริการที่หลากหลายผลิตภัณฑ์และกลยุทธ์ทางการตลาดของแบรนด์ซึ่งส่วนใหญ่ใช้อินเทอร์เน็ตเป็นสื่อกลางในการส่งเสริมการขายหลักนอกเหนือไปจากทีวีและวิทยุแบบเคลื่อนที่และแบบดั้งเดิม
การตลาดดิจิทัลเป็นที่รู้จักกันว่าการตลาดทางอินเทอร์เน็ต แต่กระบวนการที่แท้จริงของพวกเขาแตกต่างกันไปเนื่องจากการตลาดดิจิทัลนั้นมีความตรงเป้าหมาย
Techopedia อธิบายการตลาดดิจิทัล
การตลาดดิจิตอลรวมถึงเทคนิคการตลาดบนแพเช่นการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา (SEO) การตลาดผ่านเสิร์ชเอ็นจิ้น (SEM) และการสร้างลิงค์ นอกจากนี้ยังขยายไปถึงช่องทางที่ไม่ใช่อินเทอร์เน็ตที่ให้บริการสื่อดิจิตอลเช่นบริการส่งข้อความสั้น (SMS), บริการส่งข้อความมัลติมีเดีย (MMS), การโทรกลับและเสียงเรียกเข้ามือถือที่ถือไว้, e-books, ออปติคัลดิสก์และเกม
เป้าหมายการตลาดดิจิทัลที่สำคัญคือการดึงดูดลูกค้าและทำให้พวกเขามีปฏิสัมพันธ์กับแบรนด์ผ่านการบริการและการส่งมอบสื่อดิจิทัล สิ่งนี้ทำได้โดยการออกแบบสื่อดิจิทัลในลักษณะที่ต้องการการกระทำของผู้ใช้เพื่อดูหรือรับแรงจูงใจเบื้องหลังการสร้างสื่อนั้น ตัวอย่างเช่นหากต้องการรับ e-book ฟรีลูกค้าอาจต้องลงทะเบียนหรือกรอกแบบฟอร์มให้ประโยชน์แก่ผู้โฆษณาด้วยลูกค้าที่มีค่าหรือโอกาสในการขาย