สารบัญ:
คำจำกัดความ - สังคมมืดหมายถึงอะไร?
Dark social เป็นคำประกาศเกียรติคุณจาก Alexis C. Madrigal บรรณาธิการอาวุโสของ The Atlantic เพื่ออ้างถึงการแบ่งปันเนื้อหาทางสังคมที่เกิดขึ้นนอกเหนือจากสิ่งที่สามารถวัดได้โดยโปรแกรมการวิเคราะห์เว็บ สิ่งนี้ส่วนใหญ่เกิดขึ้นเมื่อมีการส่งลิงก์ผ่านการแชทออนไลน์หรืออีเมลแทนที่จะแชร์ผ่านแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียซึ่งสามารถวัดการอ้างอิงได้
ความชุกของการแบ่งปันผ่านโซเชียลที่มืดมนแสดงให้เห็นว่าการตลาดสื่อโซเชียลที่ล้มเหลวในการมุ่งเน้นไปที่ประเภทและคุณภาพของเนื้อหาอาจจะมองเห็นส่วนใหญ่ของการแบ่งปันทางสังคม
Techopedia อธิบาย Dark Social
ในการวิเคราะห์ทราฟฟิกไปที่ The Atlantic บริษัท วิเคราะห์เว็บขุดทราฟฟิกที่มาโดยไม่มีผู้อ้างอิงและแบ่งออกเป็นสองประเภท: ผู้ที่มาที่หน้าแรกหรือหน้าหัวข้อ (เช่น http://www.theatlantic.com/politics) และผู้ที่ลงจอดบนหน้าบทความเฉพาะ จากนั้นพวกเขาตั้งสมมติฐานว่าสิ่งหลังต้องมาจากการอ้างอิงบางประเภทเพราะไม่น่าที่ผู้อ่านจะพิมพ์ URL ที่ยาวและซับซ้อนลงในแถบเบราว์เซอร์ จากสมมติฐานนี้พวกเขาค้นพบว่ามากกว่าครึ่งหนึ่งของปริมาณข้อมูลทางสังคมของมหาสมุทรแอตแลนติกมาจากแหล่งที่ไม่สามารถตรวจสอบได้หรือสังคมมืด
Madrigal ยังแนะนำว่าสิ่งนี้มีผลกระทบต่อผู้ใช้ ในขณะที่พวกเขาถูกชักนำให้เชื่อว่าในการใช้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเช่น Facebook พวกเขากำลังยอมแพ้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อแลกกับการเป็นส่วนหนึ่งของสังคมออนไลน์ของเว็บความชุกของสังคมมืดแนะนำว่าเว็บนั้น - และมีเสมอ เคย - เข้าสังคมไม่ว่าผู้ใช้จะสื่อสารผ่านแพลตฟอร์มโซเชียลบนเว็บหรือใช้เทคโนโลยีอื่น ๆ เช่นอีเมลหรือแชท
