สารบัญ:
คำจำกัดความ - คำขอเปลี่ยนแปลงหมายถึงอะไร
คำขอเปลี่ยนแปลงเป็นเอกสารสำคัญซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการจัดการการเปลี่ยนแปลงเนื่องจากระบุข้อมูลและสาเหตุของการเปลี่ยนแปลงในแอปพลิเคชันหรือระบบ คำขอเปลี่ยนแปลงคือเอกสารที่ประกาศซึ่งหมายความว่ามีข้อมูลที่ชัดเจนและรัดกุมในสิ่งที่ต้องทำให้สำเร็จและวิธีการเปลี่ยนแปลงที่จะนำมาใช้รวมถึงข้อมูลอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
Techopedia อธิบายคำขอเปลี่ยนแปลง
การจัดการการเปลี่ยนแปลงสร้างชุดของมาตรฐานและกฎที่จำเป็นต้องปฏิบัติตามในเอกสารคำขอเปลี่ยนแปลง สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญทุกครั้งที่เกี่ยวกับขอบเขตของโครงการคำขอเปลี่ยนแปลงนั้นจะต้องเสร็จสมบูรณ์ บางครั้งการจัดการการเปลี่ยนแปลงบางอย่างอนุญาตให้ทำการเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยโดยไม่ต้องมีเอกสารการขอเปลี่ยนแปลง ในองค์กรส่วนใหญ่เอกสารการขอเปลี่ยนแปลงส่วนใหญ่จะเป็นไปตามเทมเพลตมาตรฐานที่สร้างโดยการจัดการการเปลี่ยนแปลง สิ่งนี้ทำให้มั่นใจได้ว่ากระบวนการที่ได้มาตรฐานและคล่องตัวสำหรับเอกสารการร้องขอการเปลี่ยนแปลงที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลที่ต้องกรอก คำขอเปลี่ยนแปลงอย่างน้อยต้องได้รับการอนุมัติจากคณะกรรมการควบคุมการเปลี่ยนแปลง / หัวหน้าโครงการหรือบุคคลที่ได้รับมอบหมาย / คณะกรรมการที่รับผิดชอบในการอนุมัติคำขอเปลี่ยนแปลง
คำขอเปลี่ยนแปลงสามารถเริ่มต้นได้ภายในเช่นในกรณีของการอัพเกรดซอฟต์แวร์หรือฮาร์ดแวร์ อย่างไรก็ตามการร้องขอการเปลี่ยนแปลงนั้นส่วนใหญ่เริ่มต้นโดยผู้ใช้ในกรณีเช่นการระบุข้อบกพร่องหรือข้อบกพร่องในระหว่างการจัดการปัญหาเหตุการณ์หรือแพทช์จากการพัฒนาแอพพลิเคชั่นหรือระบบอื่น ๆ การปรับเปลี่ยนมาตรฐานหรือแอพพลิเคชั่น
เมื่อมีการสร้างคำขอเปลี่ยนแปลงต้องดำเนินการตามขั้นตอนที่จำเป็นตามกระบวนการที่กำหนดไว้ในการควบคุมการเปลี่ยนแปลงเพื่อให้แน่ใจว่าคำขอเสร็จสมบูรณ์และเป็นไปตามข้อกำหนดและผู้ริเริ่มการเปลี่ยนแปลง ข้อมูลทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการร้องขอการเปลี่ยนแปลงจะต้องจัดทำเอกสารอย่างชัดเจนและรัดกุม
