สารบัญ:
คำจำกัดความ - การสอดแนมสื่อสังคมหมายถึงอะไร
การสอดแนมสื่อโซเชียลหมายถึงการที่นายจ้างตรวจสอบการใช้โซเชียลมีเดียของพนักงานขณะทำงาน นายจ้างอาจเลือกที่จะตรวจสอบการใช้งานโซเชียลมีเดียของพนักงานเพราะพวกเขามีความกังวลเกี่ยวกับประสิทธิภาพ นอกจากนี้ยังมีความเสี่ยงที่พนักงานจะโพสต์ข้อมูลที่ละเอียดอ่อนหรือแสดงความคิดเห็นเสื่อมเสียเกี่ยวกับผู้จัดการและเพื่อนร่วมงาน นายจ้างอาจใช้สื่อสังคมออนไลน์ในการตรวจสอบพนักงานที่มีศักยภาพก่อนจ้างพวกเขาหรือเพื่อตรวจสอบพฤติกรรมของพนักงานนอกสถานที่ทำงาน
Techopedia อธิบายการสอดแนมสื่อสังคมออนไลน์
ในขณะที่ บริษัท ต่างๆอาจมีเหตุผลที่ถูกต้องเกี่ยวกับการใช้งานโซเชียลมีเดียของพนักงาน แต่นักวิจารณ์ก็ยืนยันว่าการเฝ้าระวังประเภทนี้เป็นการบุกรุกความเป็นส่วนตัวและการใช้ข้อมูลการเฝ้าระวังที่ได้รับจากการเลิกจ้างพนักงานนั้น ดังนั้นผู้เชี่ยวชาญหลายคนแนะนำให้ บริษัท รักษานโยบายโซเชียลมีเดียที่กำหนดไว้ซึ่งระบุว่าพนักงานจะได้รับการตรวจสอบอย่างไรและจะใช้ข้อมูลอย่างไร