สารบัญ:
คำจำกัดความ - Persona หมายถึงอะไร
ในด้านการโฆษณาออนไลน์และการตลาดออนไลน์ตัวละครเป็นตัวละครสวมบทบาทที่ใช้เพื่อแสดงถึงผู้ใช้ประเภทต่างๆเพื่อช่วยในเว็บไซต์แบรนด์หรือผลิตภัณฑ์ มันถือเป็นส่วนหนึ่งของการออกแบบการโต้ตอบหรือการออกแบบที่ผู้ใช้เป็นศูนย์กลาง บุคคลนั้นมีประโยชน์ต่อการบรรลุเป้าหมายการโฆษณาและการตลาดและสามารถช่วยเหลือลูกค้าในการตัดสินใจเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการ
Personas นั้นรู้จักกันในชื่อ personas ของผู้ใช้
Techopedia อธิบายถึง Persona
บุคคลถูกออกแบบมาเพื่อแสดงให้เห็นถึงทักษะรูปแบบพฤติกรรมที่ไม่ซ้ำกันทัศนคติและความถนัดเพื่อให้พวกเขามีความสมจริงในธรรมชาติ หากมีมากกว่าหนึ่งคนที่ใช้บุคคลนั้นจะถูกสร้างขึ้นด้วยความช่วยเหลือของข้อมูลที่รวบรวมจากผู้ใช้ที่เกี่ยวข้องของผลิตภัณฑ์หรือบริการ
มีประโยชน์มากมายของบุคคลเมื่อพูดถึงการโฆษณาหรือการตลาดออนไลน์ พวกเขามีความรู้ความเข้าใจจากมุมมองของลูกค้าและยังสามารถช่วยในการระดมสมองและการสื่อสาร บุคคลากรช่วยให้นักออกแบบและวิศวกรสามารถดูดซับข้อมูลลูกค้าในรูปแบบที่น่าพึงพอใจมากขึ้น บุคคลากรสามารถช่วยหลีกเลี่ยงหลุมพรางการออกแบบทั่วไปเช่นการออกแบบอ้างอิงตนเองซึ่งนักออกแบบคาดการณ์โมเดลจิตของตัวเองในการออกแบบผลิตภัณฑ์ซึ่งอาจแตกต่างจากผู้ชมเป้าหมาย
บุคคลได้รับการวิพากษ์วิจารณ์เป็นส่วนใหญ่เนื่องจากเหตุผลทางวิทยาศาสตร์เนื่องจากข้อมูลโต้แย้งบางอย่างที่เก็บรวบรวมโดยบุคคลนั้นไม่สามารถใช้ทางวิทยาศาสตร์ได้อย่างแท้จริง อีกครั้งบุคคลที่สวมบทบาทอาจไม่ได้รับผลประโยชน์ทั้งหมดของผู้ใช้งานจริง
