สารบัญ:
คำจำกัดความ - เวลาเฉลี่ยในการซ่อม (MTTR) หมายถึงอะไร
Mean time to repair (MTTR) คือการวัดความสามารถในการบำรุงรักษาของรายการที่สามารถซ่อมแซมได้ซึ่งบอกเวลาเฉลี่ยที่ต้องใช้ในการซ่อมแซมรายการหรือส่วนประกอบเฉพาะและส่งคืนไปยังสถานะการทำงาน มันเป็นมาตรการพื้นฐานของการบำรุงรักษาของอุปกรณ์และชิ้นส่วน ซึ่งรวมถึงเวลาการแจ้งเตือนการวินิจฉัยและเวลาที่ใช้ในการซ่อมแซมจริงรวมถึงกิจกรรมอื่น ๆ ที่จำเป็นก่อนที่อุปกรณ์จะสามารถใช้งานได้อีกครั้ง
เวลาเฉลี่ยในการซ่อมแซมหรือที่เรียกว่าเวลาซ่อมเฉลี่ย
Techopedia อธิบายเวลาเฉลี่ยในการซ่อม (MTTR)
เวลาเฉลี่ยในการซ่อมแซมหมายถึงระยะเวลาที่ใช้ในการรับอุปกรณ์กลับสู่สภาพการทำงานโดยคำนึงถึงการแจ้งเตือนครั้งแรกของการเสียเวลาที่ใช้ในการส่งอุปกรณ์สำหรับการซ่อมแซมการวินิจฉัยเวลาแก้ไขจริงการประกอบการสอบเทียบการทดสอบและ จากนั้นส่งกลับไปที่ฟิลด์ โดยทั่วไปจะครอบคลุมเวลาจากเมื่อผู้ใช้ส่งรายการเพื่อซ่อมแซมจนกว่าผู้ใช้จะได้รับรายการกลับ
MTTR คำนวณโดยการหารเวลาทั้งหมดที่ต้องการสำหรับการซ่อมหรือบำรุงรักษาด้วยจำนวนการซ่อมทั้งหมดที่ทำในกรอบเวลาที่ระบุ MTTR ที่น้อยกว่าจะมีการพิจารณารายการหรืออุปกรณ์ที่เฉพาะเจาะจงมากขึ้น ตัวอย่างเช่นรายการที่มี MTTR 24 ชั่วโมงจะดีกว่าหนึ่งรายการที่มี MTTR เป็น 7 วันหากเวลาเฉลี่ยก่อนเกิดความล้มเหลว (MTBF) เท่ากันเพราะนั่นหมายความว่าความพร้อมใช้งานของอุปกรณ์นั้นสูงกว่า เมื่ออุปกรณ์หยุดทำงานจะมีการหยุดทำงานเพียง 24 ชั่วโมงก่อนที่จะสามารถกลับมาทำงานต่อได้เมื่อเทียบกับการหยุดทำงาน 7 วัน
