Q:
เทคโนโลยีที่ใช้ AI / ML ใดที่จะส่งผลต่อการทำงานในชีวิตประจำวันในไม่กี่เดือน / ปีที่ผ่านมาและพวกเขาจะเปลี่ยนชีวิตของคนงานส่วนใหญ่อย่างไร
A:สิ่งแรกสิ่งแรก - ไม่มีสิ่งเช่น "ผลกระทบของ AI ต่องานโดยทั่วไป" แต่ละอุตสาหกรรมและภาคจะได้รับผลกระทบในลักษณะที่แตกต่างกันโดยสิ้นเชิง โดยเฉพาะอย่างยิ่งแรงงานที่มีการศึกษาน้อยคือผู้ที่จะได้รับผลกระทบในทางลบจากการเปลี่ยนแปลงนี้เนื่องจากพวกเขามีแนวโน้มที่จะถูกทิ้งไว้ข้างหลังและถูกแทนที่ด้วยเครื่องจักร นี่ไม่ได้แปลว่าคนที่มีการศึกษาน้อยจะไม่ตกงาน พนักงานส่วนใหญ่ที่ทำงานในอุตสาหกรรมที่มีศักยภาพในการทำงานอัตโนมัติสูงขึ้นจะต้องได้รับความสามารถใหม่และเปลี่ยนทักษะในอนาคต
อย่างไรก็ตามระบบอัตโนมัติจะทำให้มีพื้นที่ว่างมากขึ้นสำหรับการทำงาน "อย่างมีมนุษยธรรม" โดยการเพิ่มความคิดสร้างสรรค์และการคิดอย่างมีวิจารณญาณในสถานที่ทำงานเนื่องจากงานทางโลกมีมากขึ้นโดยอัตโนมัติด้วยเครื่องจักร ผู้ช่วยบนพื้นฐานของ AI จะจัดการกับงานที่ทำซ้ำ ๆ และคล่องตัวมากขึ้นทำให้คนงานเพลิดเพลินกับเวลาว่างมากขึ้นที่จะมีสมาธิกับฟังก์ชั่นที่แตกต่างและสร้างสรรค์มากขึ้น พนักงานจะมีความเชี่ยวชาญน้อยลงและมีความยืดหยุ่นมากขึ้นเนื่องจาก "ชุดทักษะเดี่ยว" แบบเก่า ๆ ค่อยๆล้าสมัยไป พนักงานส่วนใหญ่จะมีการศึกษาเฉลี่ยสูงกว่า (คล้ายกับสิ่งที่เกิดขึ้นหลังจากการปฏิวัติอุตสาหกรรม) แต่ที่สำคัญกว่านั้นทุกคนจะต้องมีความรู้ด้านข้อมูลในระดับหนึ่ง
ข้อมูลกำลังกลายเป็นแรงผลักดันที่อยู่เบื้องหลังการตัดสินใจทางธุรกิจส่วนใหญ่โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อ AI จะสามารถใช้ข้อมูลทั้งหมดนี้ได้ดังนั้นควรทำการเก็บเกี่ยวและควบคุมในวิธีที่เหมาะสม AI จะรวบรวมข้อมูลจำนวนมหาศาลจาก IoT และอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อทั้งหมดด้วยตัวเอง แต่มนุษย์จะยังคงมีหน้าที่ทำความเข้าใจกับข้อมูลนี้และที่สำคัญกว่านั้นคือการสร้างสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยที่ปกป้องความเป็นส่วนตัวของทุกคน ในความเป็นจริงตอนนี้ AI ที่ดีที่สุดและฉลาดที่สุดยังอยู่ในขั้นตอนการพัฒนาและจะต้องการความช่วยเหลือจากมนุษย์มากมายในการที่จะ "เป็นผู้ใหญ่" งานใหม่จำนวนมากจะถูกสร้างขึ้นสำหรับผู้ฝึกอบรม AI และผู้อธิบายที่จะต้องช่วยเหลือเครื่องจักรขณะที่พวกเขาปฏิบัติหน้าที่ในฐานะ … ผู้ช่วย มนุษย์ที่ช่วยเหลือเครื่องจักรที่ช่วยเหลือมนุษย์ อาจดูเหมือนซ้ำซ้อน แต่ … สมมติว่าเป็นการลงทุนระยะยาว
เครื่องจักรอาจทำให้สถานที่ทำงานน่าตื่นเต้นหรือผ่อนคลายมากขึ้น (ขึ้นอยู่กับมุมมอง) ผู้คนมีช่วงความสนใจสั้นกว่ามักจะรีบและไม่ต้องการที่จะรอโดยเฉพาะอย่างยิ่งนับพันปี สิ่งนี้จะสะท้อนให้เห็นในที่ทำงานเช่นกัน AI จะทำให้เวลาตอบสนองและปฏิกิริยาตอบสนองสั้นลง (เช่นงานบริการลูกค้า) ซึ่งเป็นสิ่งที่คนรุ่นใหม่ทุกคนคาดหวังและต้องการ ในขณะที่เครื่องจักรทำให้งานซ้ำซากหรืองานทางโลกง่ายขึ้นมนุษย์จะมีประสิทธิภาพมากขึ้นและรวดเร็วกว่าในการตอบสนอง ไม่ว่าสิ่งนี้จะทำให้สถานที่ทำงานมีความวุ่นวายมากขึ้นหรือไม่นั้นขึ้นอยู่กับความแตกต่างทางสังคมและวัฒนธรรม (ลองจินตนาการถึงสำนักงานญี่ปุ่นเทียบกับภาษาอิตาลี … )
