สารบัญ:
คำจำกัดความ - Gamification หมายถึงอะไร
Gamification หมายถึงการใช้หลักการออกแบบเกมเพื่อปรับปรุงความผูกพันของลูกค้าในธุรกิจที่ไม่ใช่เกม วิธีการเฉพาะที่ใช้นั้นมีตั้งแต่การสร้างตารางรางวัลไปจนถึงการสร้างระดับความสำเร็จผ่านสถานะและป้าย บริษัท ใช้หลักการเล่นเกมเพื่อเพิ่มความสนใจในผลิตภัณฑ์หรือบริการหรือเพียงเพื่อกระชับความสัมพันธ์กับลูกค้าของพวกเขากับแบรนด์Techopedia อธิบาย Gamification
Gamification ได้รับรอบเป็นเวลานานในด้านการตลาด แคมเปญโฆษณาที่ประสบความสำเร็จจำนวนมากใช้การตามล่าหาสมบัติ (หารายการทองคำ) หรือรวบรวมเกม (รับทุกชิ้นส่วน) เพื่อเพิ่มความสนใจของลูกค้า อย่างไรก็ตามด้วยธุรกิจออนไลน์ gamification ได้เติบโตขึ้นเพื่อรวมการออกแบบเกมในระดับที่สูงขึ้นรวมถึงการให้ป้ายข้อความและโซเชียลมีเดียแก่ผู้ใช้ป้าย“ แหล่งที่เชื่อถือได้” หรือ“ ผู้สนับสนุนชั้นนำ” แสดงจุดสำหรับกิจกรรมส่วนลดตามความสำเร็จเป็นต้น . กลยุทธ์เหล่านี้ช่วยให้ธุรกิจเพิ่มระดับแรงจูงใจอีกระดับให้กับการมีส่วนร่วมของลูกค้ามากกว่าเพียงแค่ส่งมอบผลิตภัณฑ์ที่ต้องการซื้อ
