สารบัญ:
คำจำกัดความ - การตรวจสอบแบรนด์หมายความว่าอย่างไร
การตรวจสอบแบรนด์เป็นกระบวนการวิเคราะห์ธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับการตรวจสอบช่องทางต่างๆบนเว็บหรือสื่อเพื่อให้เข้าใจเกี่ยวกับ บริษัท ผลิตภัณฑ์ตราสินค้าและสิ่งใดก็ตามที่เชื่อมโยงกับธุรกิจอย่างชัดเจน มันเกี่ยวกับการตรวจสอบชื่อเสียงของแบรนด์และการต้อนรับจากประชาชนทั่วไปและฐานผู้บริโภคและกลุ่มประชากรเป้าหมายTechopedia อธิบายการตรวจสอบแบรนด์
การตรวจสอบแบรนด์เกี่ยวข้องกับสื่อและแหล่งข้อมูลออนไลน์อย่างสม่ำเสมอและมีกลยุทธ์เพื่อค้นหาและตอบสนองต่อความรู้สึกที่แตกต่างที่คุณและแบรนด์คู่แข่งของคุณกำลังเผชิญอยู่
ซึ่งหมายถึงการตรวจสอบชื่อเสียงของแบรนด์และตอบโต้เชิงรุกต่อสื่อมวลชนและความกังวลของลูกค้าและปฏิกิริยาเพื่อสร้างความเชื่อมั่นในแบรนด์
ประโยชน์หลัก:
- ระบุและจัดการกับผู้ละเมิด - ผู้ละเมิดแบรนด์มักจะมองชื่อและความนิยมของแบรนด์เพื่อที่จะได้รับความนิยม การตรวจสอบช่วยให้ธุรกิจค้นพบผู้ละเมิดที่นำชื่อแบรนด์และโดเมนที่มีความสับสนคล้ายกับของคุณมาใช้ กฎหมายเครื่องหมายการค้าควรปกป้องผู้บริโภคและเจ้าของแบรนด์จากการแข่งขันที่ไม่เป็นธรรมและการตรวจสอบแบรนด์เป็นวิธีการบังคับใช้นี้
- การจัดการกับคู่แข่งและปฏิกิริยาของผู้บริโภค - การตรวจสอบแบรนด์ช่วยให้ธุรกิจตอบสนองต่อความเชื่อมั่นของผู้บริโภคในเชิงบวกหรือเชิงลบซึ่งโดยปกติจะแสดงในโซเชียลมีเดียฟอรัมและไซต์ร้องเรียน นอกจากนี้ยังช่วยให้ธุรกิจสามารถตรวจสอบการเป็นตัวแทนการแข่งขันของแบรนด์ของคุณเองโดยปกติจะอยู่ในรูปแบบของการโฆษณาเปรียบเทียบและบทวิจารณ์เชิงลบ
