สารบัญ:
คำจำกัดความ - Auto Dialer หมายถึงอะไร
ตัวเรียกเลขหมายอัตโนมัติเป็นโปรแกรมซอฟต์แวร์ที่ใช้ในการเรียกเลขหมายจำนวนมากจากฐานข้อมูลโดยอัตโนมัติ มันสามารถกำหนดค่าให้ฝากข้อความสำหรับคนที่ตอบรับเครื่องรับการตอบกลับที่บันทึกไว้หรือหมายเลขโทรศัพท์หมุนหมายเลขสำหรับผู้ประกอบการ ผู้หมุนหมายเลขอัตโนมัติถูกนำมาใช้อย่างกว้างขวางในการตลาดทางโทรศัพท์และการสนับสนุนลูกค้า
ตัวเรียกเลขหมายอัตโนมัติใช้กับโทรศัพท์เครือข่ายวิทยุติดตามตัวหรือโทรศัพท์มือถือ เมื่อเริ่มต้นการโทรผู้โทรอัตโนมัติจะประกาศข้อความด้วยวาจาหรือส่งข้อมูลดิจิตอลไปยังผู้โทร
ระบบที่ดำเนินการโอนสายไปยังผู้ให้บริการเครือข่ายเมื่อมีการตอบรับการโทรจากบุคคลจะถูกเรียกว่า dialers แบบคาดเดาได้
Techopedia อธิบาย Auto Dialer
หลักการสำคัญที่อยู่เบื้องหลังตัวเรียกเลขหมายอัตโนมัติคือความสามารถในการตรวจจับการเบิกของมนุษย์และเครื่องตอบรับอัตโนมัติ เนื่องจากไม่มีสัญญาณฮาร์ดแวร์เมื่อระบบตอบรับการโทรผู้โทรอัตโนมัติจะวิเคราะห์เสียงที่ได้รับเพื่อคาดการณ์
พีซีปกติหรือคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อปสามารถเปลี่ยนเป็น dialers อัตโนมัติโดยใช้โมเด็มโทรศัพท์ มีโปรแกรมซอฟต์แวร์ที่ผลิตฮาร์ดแวร์พิเศษซึ่งตั้งค่าฟังก์ชั่นคล้ายกับโปรแกรมโทรออกอัตโนมัติผ่านสายโทรศัพท์จริง ตัวหมุนหมายเลขอัตโนมัติฟรีหรือราคาไม่แพงที่ไม่มีโมเด็มก็ทำงานด้วยการใช้ Voice over Internet Protocol (VoIP) และอินเทอร์เน็ต ข้อได้เปรียบดั้งเดิมของการใช้บัตรโทรศัพท์ผ่านโมเด็มรวมถึงการตรวจจับเสียงสัมผัสและการโอนสายไปยังผู้โทร การตรวจสอบความคืบหน้าการโทร, เสียงสัมผัส, การโอนสาย, วอยซ์เมล์และการตรวจจับเครื่องตอบรับนั้นมีอยู่ในระบบโทรออกด้วยเสียงอัตโนมัติ
